Amanoi

Ein Wort ist perfekt

Das Hotel ist sehr gut, aber im Vergleich zum Preis mangelt es an Qualität. 1. Ctrip bietet keinen Abhol- und Bringservice vom Flughafen an. Bei einem so teuren Hotel sollten die Gäste im Voraus über die Transportmöglichkeiten informiert werden. Ich habe einen Tag im Voraus beim Ctrip-Kundendienst nachgefragt, und sie haben mir gesagt, dass es 120 US-Dollar sein würden, oder ich könnte das Hotel bitten, ein Taxi zu nehmen. Aber die Fahrt ist ziemlich weit, die Bergstraße dauert 1,5 Stunden. Es war mein erster Besuch in diesem Ort, es war ein fremdes Land, ich kannte den Ort nicht und hatte nicht das Gefühl, dass es mir Spaß machte der Service eines Hotels, das mehr als 10.000 Yuan pro Nacht kostet. Es kostete 2.000 Yuan, ein Auto für die Hin- und Rückfahrt zu buchen, und ich habe die zusätzlichen Kosten nicht im Voraus eingeplant. 2. Die Buchungen von Ctrip beinhalten keine Aktivitätspakete, um Kunden dabei zu helfen, ihren Urlaub besser zu genießen. Ich habe den Kundenservice im Voraus nach den Aktivitäten des Hotels gefragt. Der Kundenservice sagte, dass sie uns das Hotel vorstellen und uns nach der Ankunft im Hotel ein Buch zum Lesen geben würden, und sie hätten uns nicht beigebracht, wie man wählt . Es war nicht so erstaunlich wie das, was online gesagt wurde. Der Service war wie ein Zuhause in der Ferne. Wenn Sie nicht daran denken oder es nicht verstehen können spielen. 3. Der Flug war für 6:40 Uhr geplant, aber das Hotel hat uns nicht im Voraus gesagt, wohin es gehen soll Wir gingen zum Mittagessen in ein Restaurant und halfen uns nicht bei den anderen Aktivitäten, die wir unternehmen sollten, um uns die Zeit zu vertreiben. Insgesamt muss für diesen Preis die Serviceflexibilität erheblich verbessert werden, und Ctrip-Buchungen müssen den Gästen auch Pakete anbieten, insbesondere Abhol- und Bringservices vom Flughafen. Später, nachdem ich gebucht hatte, sah ich auch, dass das Hotel den Preis leicht um Dutzende auf über 100 Yuan gesenkt hatte. Es war wirklich eine unangenehme Erinnerung.

Tour durch Aman Nha Trang, Vietnam. Der superschöne Infinity-Pool, der wunderschöne Strand von Weltklasse, die visuelle Schönheit ohne Sackgassen, das Hotel ist sehr geduldig bei der Beantwortung vieler E-Mails und der Organisation der Abholung und Rückgabe und freut sich auf das nächste Amanoi～❤

wonderful experience and will revisit again! impressed since landing when meeting the resort staff assisting us on baggage. staffs were all well-prepared and helpful. Ms. Nhi and her team welcomed me and my husband with gracious hospitality, making us feel like at home. there were many activities to do that you could spend 4 days or longer without getting bored. the villa itself had full amenities (i’m so impressed that they offered sunblock as well). bed was comfortable and the room functions were very well-designed. housekeeping came to clean most of the time when we were not at the villa and they refilled everything each time (we never ran out of anything). bbq course dinner was incredible, both taste-wise and service-wise, which made me and my husband started to love vietnamese food especially the fresh spring rolls. overall, we are truly grateful for the outstanding service provided by amanoi!

首先要説一句，所有的安曼都很好，不管是國內還是國外，不管是房間還是風景。其次，越南的這家安曼服務特別好，所有人都很熱情，特別是經理Nhi，還有服務員Ivy和一個會説中文的小姑娘，感覺尺度把握的很好，這點很難得。再次，風景挺好，在國家公園內，推薦去goga peak爬山，半小時來回，站在山頂可以看他們明信片上的風景。最後這次留了遺憾，沒有坐船，下次來補上。 最後提一個建議，可以放個桌球或遊戲室之類的，晚上沒什麼活動。

升級了一晚！