Gastnutzer
22. Oktober 2024
Vermeiden Sie dieses Hotel! Es war schon früh am Morgen, als ich nach der Landung in New York im Hotel ankam. Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass das Zimmer, für das ich vor einem Monat bezahlt hatte, bereits von jemand anderem belegt war! Sie baten mich, das Zimmer zu wechseln, aber als ich eintrat, stellte ich fest, dass die Decke des Badezimmers eingestürzt war ... Sie gaben mir auch ein anderes Zimmer, aber das ging Platz für nur drei Personen! Aber das Zimmer, das ich ursprünglich gebucht hatte, war für vier Personen! Da es aber schon früh am Morgen war, mussten wir am nächsten Morgen früh umsteigen. Nach Absprache mit ein paar Leuten beschlossen wir, uns mit ein paar Stunden zu begnügen. Damals fragten wir auch an der Rezeption, wie das geht Erstatten Sie mir den Preisunterschied, weil wir auf eine kleinere Zimmerkategorie umgestiegen sind. Ich denke, wir sollten uns jetzt auf ein Zimmer konzentrieren, aber er hatte nicht die Befugnis, mich zu bitten, morgen seinen Manager zu kontaktieren Nach einer langen Reise gingen wir alle zurück ins Zimmer. Als wir jedoch am nächsten Tag auscheckten, sagten sie mir, dass der Manager noch nicht bei der Arbeit sei und ich antwortete nicht E-Mails oder Telefonanrufe, was im Grunde bedeutete, dass ich keine Rückerstattung wollte, da das Zimmer, das mir gegeben wurde, auch eine Suite war, was für sie ein „gleichwertiges“ Zimmer war! ! Dies ist das erste Mal, dass ich ein so abtrünniges Hotel gesehen habe, und die Haltung gegenüber Chinesen ist nicht sehr freundlich!
OriginaltextVon Google übersetzt