World Center Hotel

Wir waren anlässlich des 50. Geburtstags meiner Frau in dem Hotel. Wir waren sehr zufrieden mit der Suite und der herrlichen Aussicht auf das neue World Trade Center und dem Blick auf das 9/11 Memorial. Auch die "Ruhe" aufgrund der Lage des Hotels am südlichen Ende von Manhattan hat uns in dieser doch "hektischen" Stadt sehr gut getan. Dass die Zimmer nicht automatisch jeden Tag gereinigt werden ist eindeutig vom Hotel publiziert. Dies kann aber problemlos an der Rezeption oder telefonisch in tägliche Reinigung geändert werden. Also kein Grund für Kritik! Noch eine besondere Anmerkung: Wir hatten einen kleinen Extrawunsch vor der Anreise. Dieser Wunsch wurde von der Hotelmanagerin Frau Gimpel -die sowieso alles für ihre Gäste tut- sehr lieb umgesetzt! Und am Schluss noch ein ganz besonderes Lob an die Rezeption! Marsha-Ann ist so unfassbar nett und hilfsbereit zu Ihren Gästen, wie man es wohl kaum noch in einem Hotel solcher Größe erlebt! Wir kommen auf alle Fälle eines Tages wieder!!!

Wir haben eine Suite für bis zu 4 Personen reserviert und haben eine solche auch in Premiumlage erhalten (Eckzimmer im 17. Stock) Traumhafter Blick auf World Trade und die Gedenkstätte. Der Preis für New York Verhältnisse in dieser Lage noch erträglich. Tipp der Rezeption zum Frühstück sehr gut (Zaza) Nicht gefallen · Schlechter Service an der Rezeption. Habe vorher um einen Early check in gebeten , da wir einen Nachtflug hinter uns hatten. In einer Mail hat man uns Hoffnung gemacht, in einer anderen Mail dies kategorisch ausgeschlossen. Wir waren dann gegen 08.30 Uhr im Hotel und hatten natürlich keine Möglichkeit, auch gegen Gebühr, früh einzuchecken. man bat uns, pünktlich um 15 Uhr wiederzukommen. Nach einem ersten Sightseeing waren wir erneut gegen 16 Uhr im Hotel und mussten dann erfahren, wie auch in anderen Bewertungen geschildert, dass das Zimmer grundsätzlich fertig wäre aber noch ein final Check nötig wäre und wir noch warten müssten. Ich habe dann dem nicht wirklich freundlichen jungen Mann an der Rezeption deutlich gemacht, dass ich nicht gewillt bin noch länger zu warten und er hat dann nachgegeben und mir ein Zimmer zur Verfügung gestellt. Natürlich war dann nicht die Schlafcouch vorbereitet (vorher per Mail darauf hingewiesen) Es war auch nicht möglich vernünftige Bettwäsche zu bekommen, unsere Tochter musste mit dieser ekligen Wolldecke leben.