Gastnutzer
27. Februar 2024
Leider muss ich sagen, dass mein jüngster Aufenthalt im Romantik Hotel zum Klosterbräu von unprofessionellem Verhalten und Diebstählen getrübt wurde. Während meines Aufenthalts ging mein Samsung-Tablet verloren. Obwohl ich das Hotelpersonal sofort informierte und um Hilfe bei der Suche bat, begegnete mir Gleichgültigkeit und mangelnde Hilfsbereitschaft. Die Situation eskalierte, als ich versuchte, die Angelegenheit mit Herrn Bohm zu besprechen, der meine Bedenken nicht nur ignorierte, sondern auch meine Familienmitglieder anschrie, als sie in meinem Namen Antworten suchten. Dieses unprofessionelle Verhalten ist unentschuldbar und wirft ein schlechtes Licht auf die Hotelleitung. Darüber hinaus ist die Weigerung des Hotels, die Verantwortung für den Diebstahl zu übernehmen, und sein Versäumnis, bei der Lösung des Problems Hilfe zu leisten, zutiefst besorgniserregend. Es ist offensichtlich, dass die Sicherheit und Zufriedenheit der Gäste in diesem Haus keine Priorität haben. Ich rate potenziellen Gästen, bei der Erwägung eines Aufenthalts im Romantik Hotel zum Klosterbräu vorsichtig zu sein. Meine Erfahrung hat mich zutiefst enttäuscht und desillusioniert hinsichtlich des Maßes an Professionalität und Integrität, das das Hotelpersonal und die Hotelleitung an den Tag legten. Zusammenfassend möchte ich dringend davon abraten, dieses Hotel zu besuchen, bis diese schwerwiegenden Probleme behoben sind und ein Engagement für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste gezeigt wird.
OriginaltextVon Google übersetzt