Gastnutzer
9. Februar 2023
Ich möchte darauf hinweisen, dass auch wir vor der Pandemie gebucht hatten und uns gut zwei Jahre lang trotz der Situation mitgeteilt wurde, dass wir den Aufenthalt nur verschieben könnten, das Anzahlungsgeld aber nicht zurückerstattet werde. In diesem Punkt stimme ich den vorherigen Bewertungen zu und füge hinzu, dass wir den gesamten Betrag vor der Ankunft im Hotel bezahlen mussten. Beginnen wir mit den positiven Aspekten: - Die Struktur ist sehr zentral und daher sehr praktisch für die Fortbewegung. - Es ist mit einem 24-Stunden-Concierge-Service ausgestattet. - Das Hotel erstreckt sich über zwei Etagen eines Gebäudes und beide verfügen über Kaffeemaschinen. In einem der beiden steht den Gästen außerdem ein Gemeinschaftsraum mit Kräutertees und Wasser zur Verfügung. - Die Zimmer sind objektiv sehr schön. Nachteile. - Erstens die Abwesenheit der Eigentümer... wir haben sie nie gesehen, sondern nur telefonisch gesprochen. Theoretisch mag das in Ordnung sein, aber im Laufe von zwei Jahren mussten wir sie praktisch erst verfolgen, um unseren Aufenthalt zu verschieben, dann (vergeblich) versuchen, das Geld zurückzubekommen, und sie dann daran erinnern, dass wir eine Anzahlung geleistet hatten Daher mussten wir zumindest Ersatztermine vereinbaren... vor der Abreise machten sie sich jedoch Gehör, indem sie den gesamten Restbetrag forderten, bevor wir überhaupt einen Fuß in die Anlage gesetzt hatten. Mir persönlich ist so etwas noch nie passiert. - Konkret geht es um die Zimmer: Sie sind sehr schön, aber es gibt keine Kleiderschränke oder Schubladen jeglicher Art... Wir waren nur drei Tage hier, also haben wir es geschafft, aber was machen wir, wenn wir länger bleiben? bleibt? In unserem Zimmer gab es nur einen Bereich zum Aufhängen von Kleidung (mit 4 Kleiderbügeln), der praktisch an der Decke befestigt war (daher sehr unbequem). Ansonsten gibt es weder Kleiderbügel noch Schubladen. - Das Hotel liegt zentral und befindet sich in einem alten Gebäude, sodass die Schalldämmung für Personen mit leichtem Schlaf nicht optimal ist. Ich persönlich habe jedoch sehr gut geschlafen. Alles in allem würde ich nicht zurückkehren, auch wegen der Einstellung der Besitzer, die im krassen Gegensatz zu der für Neapolitaner typischen Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit steht.
OriginaltextVon Google übersetzt