Hilton Garden Inn Hotels in Nanuet

Ich wollte das nicht schreiben, aber da der Front Desk und der Manager nicht bequem zu helfen, hier bin ich. Wir haben in unser erstes Zimmer eingecheckt, das schmutzige Tauchen und Badewanne hatte, aber, egal. Das passiert, und es war Thanksgiving. Dann entdeckten wir, dass der AC/Wärmeheizer Wasser leckte und die Teppich einen Fuß und eine halbe über die Wand gesättigt hatte. Die Füße meines Toddlers wurden durch seine Schleifen geschwächt. Sie brachten einen Reparaturmanager, der sagte, wir müssten die Zimmer wechseln. Also habe ich alles, was ich gerade ausgelegt habe, zusammen mit dem Baby beweisen, dass ich alle Ausgänge getan habe, und wir wechselten einen Stock hinunter. Dann begann die Albträume wirklich. Nach dem Eingang wurden wir mit einem starken chemischen Duft und dem Duft von Zigaretten getroffen. Wir alle hatten sofort schmerzhafte Halsen und Juckreiz. Es hat sich für 3 Tage ganze Zigaretten rauchen lassen, obwohl es ein ”100% Rauchfreier Boden” war. Das Badezimmer hatte keine Aufzüge und hatte leere Löcher, wo die Blei hätte sein können. Unnötig zu sagen, es funktionierte nicht, Und der ganze Grund, warum ich für ein Zimmer mit einem Badewanne bezahlt habe, war, dass ich meinem Toddler ein Bad geben konnte. Das geschah nicht. Er hat von meinem Toddler gesprochen, er entdeckte, dass das Fenster nicht lackierte und es kein Bildschirm gab. Wir haben ihn gefangen, bevor er aufsteigt, aber er hätte leicht aus dem Fenster fallen können. Auch ich bemerkte Blut auf den Blättern. Als wir herausgecheckt haben, sagte die Arbeiterin, dass er nichts tun konnte, seit wir über Capital One reserviert haben. Wir wollten mit einem Manager sprechen, aber er war auch Beschäftigt zu beunruhigen. Einfach die schlimmste Hotelerfahrung, die ich in 20 Jahren Reise hatte.