Neueste Bewertungen für Hotels in Nantes

Mercure Nantes Centre - Grand Hôtel
4.1/560 Bewertungen
Innenstadt Nantes
Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, bietet einen Spaziergang und einen Parkplatz. Im Gegensatz dazu ist die Letter nicht auf der ganzen Ebene (feine und sehr harte Matalas), es ist die gleiche Letter wie die Hotels Ibis **. Die Decken sind reich und zu klein (dies ist schwer das ganze Bett bedeckt), kleine und volumlose Cousins, feine und ganz kleine Schnittstelle. Das muss wirklich geändert werden, zum jetzigen Zeitpunkt sind es keine wertvollen Liter eines 4-Sterne-Hotels. Die Zimmer sind ziemlich klein.
Hôtel Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye
4.2/542 Bewertungen
Innenstadt Nantes
Dieses Hotel befindet sich in einer wunderbaren Lage. Bars, Restaurants und Geschäfte sind alle in der Nähe. Allerdings sind das Personal nicht der gleichen Qualität. Unser Zimmer hatte ein Bad, aber der Schlauch funktionierte nicht und so das Wasser gerade so schnell wie es aus den Tappen kam. Das Gerät auf der Seite des Bades wurde gebrochen und so war der Plug nutzlos. Ich erwähnte das Mädchen auf der Rezeption, dass es ein Problem mit dem Bad war und es musste repariert werden. Sie sagte mir, dass sie es reparieren würde. Niemand kam an jenem Tag, um es zu reparieren, so erläuterte ich die Situation an ein anderes Mädchen am nächsten Tag. Noch nichts passiert. Beide Mädchen waren nicht interessiert und spiegeln sehr schlecht auf das Hotel und die Mercure-Gruppe im Allgemeinen.
Hôtel Mercure Nantes Centre Gare
4/569 Bewertungen
Awful experience at this hotel. Check in is stated at 2pm so arrived around 3pm with my family (3 year old and a 4 month old.) I was told our room was not ready and we would have to wait. Waited an hour in the lobby (4pm) to be told again our room was not ready and hadn’t been cleaned. Again waited in the lobby and At 5.30pm and close to tears after watching numerous people check in and with a very bored 3 year old and a very tired baby I was again told my room was not ready, bearing in mind this was 3 and a half hours after the 2pm check in time stated online. Also during all of this I was told there were no baby changing facilities available at all in the lobby. No empathy from staff shown for my situation. After stating I would have to cancel and find alternative accommodation a room became available?! We eventually got a room closer to 6pm 4 hours after stated check in time when booking. No travel cot in room as requested bought brought to the room eventually. I am totally in shock with the treatment we have received. Would not recommend if travelling with children or if you want to spend your time sitting in a reception area instead of the room you have paid for!!! Some positives: nice breakfast, room was a good size, snack shop downstairs was handy, bar staff were lovely.

Häufig gestellte Fragen

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