Gastnutzer
20. August 2023
Kurz gesagt: Dies ist ohne Zweifel das schlechteste Hotel, in dem ich jemals auf einer Geschäftsreise übernachtet habe. Ich bezweifle ernsthaft, woher die Fünf-Diamanten-Bewertung kommt.
Zunächst einmal ist das Hotel von der Ausstattung her sehr alt. Das Zimmer, das mir zugewiesen wurde, hatte ein ernstes Problem mit dem Bodenablauf. Nach dem Duschen floss das Wasser aus dem Duschraum nach draußen. Es trocknete erst, als ich am nächsten Tag auscheckte. Ich habe noch nie eine so schlechte Ausstattung gesehen.
Zweitens ist die WLAN-Geschwindigkeit extrem langsam. Es stürzte sogar während eines Meetings ab. Es ist mit anderen Hotels mit Highspeed-Internetzugang nicht vergleichbar. Geschäftsreisende sollten vorsichtig sein.
Abschließend ist der Service sprachlos. Am Abend meines Eincheckens im Hotel fühlte ich mich unwohl und rief an der Rezeption an, wo man mir mitteilte, dass sie unterbesetzt seien. Ich bat das Hotel, jemanden zu schicken, der mich in die Notaufnahme begleitet, aber das Personal an der Rezeption und das Sicherheitspersonal schoben die Verantwortung immer wieder ab. Unter anderem schrie das Sicherheitspersonal den Mann an der Rezeption wiederholt an und betonte, er müsse sich ausbilden lassen, da es sich um eine feste Position handele und er seinen Posten nicht ohne Erlaubnis verlassen dürfe. Es ist wirklich komisch, dass der Sicherheitsbeamte nicht einmal die persönliche Sicherheit der Gäste gewährleisten kann. Ich schlage vor, diese Position abzuschaffen. Am Ende konnte ich den „Fünf-Sterne“-Service nicht mehr ertragen und habe nicht darum gebeten, dass mich jemand ins Krankenhaus begleitet. Aber bitte kontrollieren Sie das Personal, das in der Nacht vom 15. auf den 16. August Dienst hat, auch das im Überwachungsraum, streng und verstärken Sie deren Schulung. Der Beschwerdebrief wird auch an das städtische Aufsichtsamt geschickt. Ob die fünf Diamanten/fünf Sterne zutreffen oder nicht, muss noch weiter geprüft werden.
Alles in allem wird Leuten, die alleine in Nanchang sind, geraten, dieses Hotel sorgfältig auszuwählen, wenn sie keine Angst haben, hier zu sterben. Ich habe auf meinen Geschäftsreisen noch nie eine so harte Bewertung abgegeben. Ich kann nur sagen, dass ich in diesem Hotel die Gleichgültigkeit der Menschen gespürt habe. Das Wort „schlecht“ kann dieses Hotel nicht mehr beschreiben.
OriginaltextVon Google übersetzt