Neueste Bewertungen für Hotels in Nagano

HOTEL COURTLAND
4/56 Bewertungen
Wir hatten Schwierigkeiten, diesen Ort zu finden, da es keinen englischen Namen auf dem Gebäude gibt. Glücklicherweise hatten wir eine Karte und gingen nicht zu weit, bevor wir jemanden fragten, wo es war. Wir standen gerade außerhalb des Gebäudes!! Es sieht nicht aus wie ein Hotel von außen, aber einmal durch die Türen ist es sehr schön mit einem geräumigen Empfangsbereich. Zimmer war ziemlich groß für Japan mit allen Einrichtungen, die Sie für Ihren Aufenthalt und ein ziemlich großes Badezimmer benötigen. Die Betten waren sehr hart und fest, wie die Kissen, ähnlich auf dem Boden schlafen. Wir waren vor dem Bahnhof, aber hörten keine Züge. Wenn Sie auf dieser Seite des Hotels bleiben, werden Sie von der Menge der Fahrräder, die am Bahnhof parken, erstaunt werden. Es gibt eine 7-11-Süd-Straße, so handig für Zubehör und ein paar Restaurants auf der Station. Wir hatten keine Zeit, auf der anderen Seite des Bahnhofs zu venturen, weil wir mit verschiedenen Tourführern zusammengekommen waren. Wir waren nur eine Nacht da und mussten sehr früh auf die Tour gehen, um die Schneeaffen zu sehen, so nahm ein angenehmer Kaffee vom Bahnhof. Nichts wirklich besonderes über dieses Hotel, außer für das Rezeptionpersonal, die schön und sehr hilfreich waren.
Sotetsu Fresa Inn Nagano-Zenkojiguchi
4.6/540 Bewertungen
I chose this hotel because of its location but also because they have great customer service. From the time I booked via Agoda, I had some questions for the hotel ahead of time, and they replied to every question,e.g. their luggage delivery cut-off times,etc with utmost clarity and replied promptly and frequently (compared to another hotel I booked previously). It gave me no worries that I would find the hotel I booked in perfect order when I arrived. Amenities were complete (some are available in the room but also more in the lobby area) and the room was clean. They gave us new towels every day (hanging outside my door or quickly given to me when they saw me in the hall) even if I didn't want to have maid service. They also asked me if they could do a very quick removal of trash which I appreciated. The housekeeper was also very cheerful and happy at all times :-) There's a convenience store on the ground floor, but also many other restaurants and shops around the area. the lobby is on the 5th floor and an elevator brings you up to the rooms. It's a perfect place to base ourselves especially since we were taking day trips out to Hotaka, Matsumoto, Shiojiri, and Naraijuku. All these with easy train rides from Nagano. The front desk staff were friendly and very helpful. They do go out of their way to make customers satisfied. The night front desk agent who was helping us with arrangements for luggage delivery didn't speak English too well, but you can see him trying his best. Between us doing google translate and his dedication to making us understand each other, we were both happy and satisfied. I would come back here to stay.

Häufig gestellte Fragen

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