Gastnutzer
3. Dezember 2021
Wir waren im November 2021 für rund 12 Tagen dort und waren resp. immer noch begeistert. Die Freundlichkeit und Offenheit der Mitarbeiter haben wir so noch nie in einem anderen Hotel erlebt. Durchwegs hilfsbereit und der uneingeschränkte und "geht nicht, gibt es nicht" Service haben uns schon "geflashed" Wir hatten auch das Vergnügen, mehrfach mit Teilen vom Management uns zu unterhalten und hatten das Gefühl, dass die hervorragende Servicekultur bis ganz nach oben (mit) gelebt wird und als Vorbild für alle Mitarbeiter gilt. Die Einrichtungen sind Top (Hotel wurde im November 2018 eröffnet) und alles funktioniert einwandfrei. Die Villas sind grosszügig und modern eingerichtet und sind technisch auf dem neusten Stand (Steuerung von Klima, Licht etc. über Tablet). Der Strand ist feinkörnig und ohne Schuhe zu begehen. Das Hausriff ist leider zu 95% zerstört aber es sind Bestrebungen mit Meeresbiologen im Gange, das Hausriff wieder "aufzuforsten". Trotzdem ist das Hausriff relativ Fischreich und beim Schnorcheln gibt es immer etwas zu sehen. Die Qualität der Restaurants und Speisen sind hervorragend und man kann jedes Restaurant empfehlen. Das Frühstücksangebot im Vandhoo ist sehr gross und abwechslungsreich. Eierspeisen werden à la carte serviert und es ist für alle etwas dabei. Auch das Marina Centre (Tauchen, Schnorcheln, Wassersport etc.) ist gut ausgerüstet und die "Tauchmannschaft" ist freundlich und hat viel Erfahrung. Es gibt auch einen deutschsprechenden Tauchguide, wenn gewünscht. Die Ausrüstung ist modern und einwandfrei. Die verschiedenen Tauchspots sind abwechslungsreich und für jedermann ist etwas dabei. Der einzige, kleine Kritikpunkt ist der Mix der Gäste im Joali. Bei unserem Besuch waren hauptsächlich russische "Neu-Reiche" auf der Insel, die sich auch entsprechend aufgeführt haben. Daneben gibt es einen Mix aus verschiedenen europäischen Länder (Deutsche, Schweizer, Spanier, Franzosen etc.), die neben den Russen fast untergegangen sind. Die Preise im Joali sind für diese Kategorie von Hotel entsprechend und nicht übertrieben. Aber generell im höheren Segment angesiedelt. Wir können das Joali sehr empfehlen und haben die Absicht, das Resort auch wieder zu besuchen.