Tamarah Samaiyah
25. Juni 2024
Wir waren zum Pride-Wochenende dort und obwohl die Lage, der Parkplatz und unser Zimmer perfekt für unsere Reise waren, war der Kundenservice nicht perfekt. Obwohl es ein Zimmerservice-Menü gab, gab es keinen Zimmerservice. Als mein Ehepartner nachfragen wollte, da niemand ans Telefon ging, führte die Dame an der Rezeption ein ganzes 10-minütiges Gespräch, bevor sie meine Frau ansprach. Gespräch, nicht Hilfe für einen Kunden. Danach sagte sie abweisend, es gäbe nur Pizza und Chicken Wings und man müsse an der Bar bestellen oder sich etwas liefern lassen. Dies war nicht die einzige abweisende Begegnung.
Würden wir wieder buchen? Nur im Notfall, da die Annehmlichkeiten nicht so sind wie beworben und der Kundenservice. Ansonsten gefielen uns unser Zimmer und die Lage.
OriginaltextVon Google übersetzt