The Beach Resort Sesoko by Hilton Club

We arrived at this Hilton location and a staff member told us that we were in the wrong location immediately. We explained that we have a reservation. A second staff member told me that my reservation was not paid even though I showed her the paid receipt. While waiting for the staff member to come back I walked into the lobby cafe area and the staff member would not make eye contact with me and didn’t even say hello. The items are written in Japanese with no English translation. The staff member came back and told me over and over again that it would be a few more minutes. Other people checked in while we sat there feeling ostracized and humiliated. The staff member then told me that takeout food is not available even though it states on their website that it is available. After waiting for almost an hour and a half, we realized that we weren’t welcomed there and we asked for our luggage and drove home. Narisha (front desk staff) told me that we would be given a full refund and that the manager would call me to discuss. It’s now been five hours since we returned home and no one has contacted me. I also checked my account and they charged me $725.36. My family and I feel humiliated and embarrassed and stressed. If they don’t want Americans at this Hilton location then they should say that when we make a reservation. I am disappointed and very embarrassed.

バルコニーからの景色は最高！！正面に見えているのは伊江島で高い山が見えます!す。手前はサンゴ礁で遠浅です。

宿泊に辿り着くまで、ヒルトン側に合わせないと日程調整が付かず、呼び込みの時の説明では、都合の良い事ばかりを説明されていた。何時、予約の電話をしても、その日は、あいにくとの言葉で、既存の会員が最優先されていたと言うのが、到着して、渡された腕輪の色で、判別する理由で、すぐ実感出来た。

心地よい波の音と美しい景色、何もしない贅沢な時間。忙しない日常から解放されます。 1週間の滞在のうち、3日間は終日おこもりで過ごしました。

ホテルでゆっくりしたいっという楽しみ方が一番合う。 沖縄である必要がないかもですがｗ キッチンを最大限に活用した過ごし方が望ましい。 部屋に、調味料ないよ。 朝早くのヨガに参加したかったけど、眠くて無理でした。ｗｗｗ 気持ちが伸びてます。 次は、必ずヨガに参加します。 サンセットがすごーくきれい。夕日なんてどこでも見れるじゃない美しさです。 花火は想像より大きい花火が上がります！！ めっちゃきれいで、素晴らしい３分間。絶対に見てほしい。

初めての滞在で、事前にはわからないことが多く不安でしたが、充実したバケーションでした。 2日間、ポップスと民謡のライブにも参加しました。