Patachocas

Ich war in der Nebensaison dort und das Hotel war leer, die Zimmer sind geräumig und wurden täglich gereinigt ... Reinigungsteam von 10, aber was sehr unangenehm war, war der Service der Kellner im Restaurant und am Pool!! Tatsächlich war es schrecklich!!! Niemand hatte den Wunsch, Sie mit Freundlichkeit und einem Minimum an Höflichkeit zu bedienen!! Am Pool tippten die Bademeister die ganze Zeit auf ihren Handys und lachten in den sozialen Medien, aber um ihre Aufmerksamkeit zu erregen, musste man vor sie treten und laut rufen, wenn man etwas trinken oder essen wollte … Sie ignorieren die Kunden einfach, als ob sie nicht existieren würden!! Enttäuscht!! Weil es in einer Touristenstadt nicht üblich ist, diese Art von Service anzubieten….

Es ist ziemlich kompliziert, dorthin zu gelangen, aber ich hoffte, dass sich der Kampf lohnen würde. Das Hotel ist gut, das Zimmer ist groß und die Zimmermädchen sind nett. Die anderen Hotelangestellten sind, bis auf wenige Ausnahmen, sehr schlecht gelaunt und leben von ihren Handys. Der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Die Poolbar schließt um 18 Uhr und es gibt keinen Kellner und keine Musik mehr. Wir sind in Bahia und erwarten viel Freude. Im Vergleich zu anderen Hotels, in denen ich übernachtet habe, ist dieses definitiv das schlechteste. Laut einem der Kellner hätten sich in letzter Zeit viele Regeln geändert und den Mitarbeitern dürfe nicht zugehört werden. Schade, denn der Ort ist, wie die gesamte Natur Bahias, wunderschön, aber die Mitarbeiter müssen unbedingt geschult werden.

Wir haben mit unseren 2 Kindern 5 Tage im Hotel geschlafen. Wenn du in Morro ankommst, warten ein paar Leute darauf, dass du deine Koffer in einer Schubkarre mitnimmst, da die Insel im Zentrum viele Höhen und Tiefen hat. Wenn Sie das Hotel informieren, werden Sie um etwa 60 US-Dollar gebeten und mit dem Geld zum Busbahnhof gebracht, der etwa 20 Minuten zu Fuß entfernt ist. In der Nebensaison fährt alle 2 Stunden ein Bus. Wenn Sie ihn verpassen, können Sie für 60 $ ein Taxi nehmen. Wenn Sie im Hotel ankommen, finden Sie einen tadellosen Park und sehr freundliches Personal vor, das immer hilfsbereit ist. Das Zimmer für 4 Personen hatte ein großes Bett und 2 Einzelbetten. Ein Geschenk für Kinder im Badezimmer. Jeden Tag werden die Poolhandtücher im selben Zimmer ausgetauscht. Der heiße und sehr große Pool, das spektakuläre Frühstück, viele Optionen für alle Diäten, sogar Brei für Kinder. Die Einrichtungen sind immer für Erwachsene und Kinder geeignet. Viele Aktivitäten von 9 bis 21 Uhr für Kinder und Erwachsene. Sie leihen Ihnen kostenlos Paddle-Tennis, Schläger und Bälle. Das Essen im Restaurant ist sehr lecker. Die Mädchen der Animation für Kinder a 10. Der Strand ist sehr ruhig und ermöglicht einen Spaziergang von ca. km. Wir genießen es jeden Tag! Vielen Dank

Sehr schöner Ort, aber leider ist es nicht so, wie es für den Preis und das, was es bieten könnte, sein sollte. Die meisten Mitarbeiter kümmern sich nicht um die Kunden, und man muss mehrmals nach Dingen fragen, außerdem spricht niemand Englisch. Das Frühstück war enttäuschend, viele süße Kuchen, aber supersüß, und wenig andere Auswahl. Jeden Tag das gleiche Obst, geschmacklose Säfte außer Orangensaft. Schreckliche Fleisch- und Brotqualität. Sonstiges Essen ist mittelmäßig. Der Swimmingpool und der Strand werden nicht regelmäßig gereinigt, daher findet man Müll und altes Geschirr. Im Zimmer gab es Kühlschränke mit sichtbarer Korrosion an der Außenseite, und der Sonnenschirm war kaputt. Die Putzfrau lässt den Balkon unverschlossen. Die Busse fahren den ganzen Tag nicht stündlich, sondern nur morgens und dann alle 2 Stunden.

Gutes Zimmer, guter Service. Schreckliches Essen. Der Kinderclub funktioniert nicht, wenn nur 3-4 Kinder da sind. Es müssen mehr Zeiten für den Bus am Morgen festgelegt werden. Habe das kleinste Zimmer bekommen und es bietet viel Platz für eine vierköpfige Familie. Muss noch einmal erwähnt werden: Das Personal ist unglaublich!

Atendimento diferenciado, restaurante e café da manhã excelentes. Estrutura diferenciada. Funcionários simpáticos e prestativos. Possui transporte privativo para o centro em períodos regulares. Quarto amplo e limpo. O hotel possui dois restaurantes, um à beira-mar. Os pratos estavam deliciosos.