Gastnutzer
28. März 2024
Este hotel tuvo su buena época, tal vez antes de la pandemia! Tiene una ubicación excelente, pero su mantenimiento es pésimo... No entiendo como la cadena Howard Johnson permite que lo tengan asi... Yo reservé por que era de esta cadena, creyendo en el respaldo de la misma y las fotos que hablan de otro hotel totalmente diferente.... Te cuento mi experiencia... Hotel muy descuidado, mi amiga y yo, cada una con diferente habitación, recibimos lo mismo que te cuento... Las almohadas parecen de cartón corrugado hecho bolas!! te ponen como 8 almohadas pequeñas cuadradas en la KS pero ninguna buena, todas parecen hechas de "Guata dura"; las sábanas y toallas viejas y percudidas, el colchón está tan viejo que le pusieron una placa de hule espuma encima para hacerlo más confortable, duermes y amaneces con dolor de espalda. Sólo las habitaciones del piso 1 se ven "mejorcitas" con piso laminado, las del 2º piso no las aceptes, tienen alfombras de hace 25 años!!!. Hablé 3 veces antes de llegar a preguntar si había elevador, ¡si tienen uno! pero para llegar al elevador, tienes que subir escaleras como 15, al 2º piso o bajar al 1º por escaleras con 6 escalones, el hotel no tiene servicio par sillas de ruedas, ni personas con bastón con dificultad para subir o bajar. Solo tiene una rampa en la entrada principal, no más. Yo tuve que subir mi maleta con mucho trabajo, ninguna rampa, para llegar al elevador, igual de viejo y maltratado que el hotel. La ventaneria dejaron la más vieja y oxidada que no embona y después una de aluminio, adelante para "evitar ruido de la calle " no aísla nada! pasan motocicletas, ambulancias, gente que sale del antro, total que si quieres descansar, ¡¡¡este hotel no es el indicado!!! El servicio del personal algunos muy atentos, como el que atiende en el restaurante en las mañanas. Su "chef" no sabe lo que es cocinar bien, ni siquiera unos huevos estrellados saben hacer!! su carta es buena pero la ejecución es terrible. Los de la recepción igual, ni una sonrisa, todos serios y mal encarados. Dice la descripción que tiene servicio a cuartos! !cuidado es mentira! no tienen personal suficiente! la misma que me cobró en la caja, me llevó las naranjadas en la mano, sin hielo, al jardín que es lo único que encontrarás bien mantenido de todo el hotel!!! quise pedir un café para mi cuarto, por el teléfono todo viejo y que no se oye nada, me dijeron que no hay servicio a cuartos... Si no tienes más presupuesto para pagar un mejor hotel, lo entiendo, pero para lo que cobran, si hay mucho mejores hoteles, con mejores instalaciones y servicios; yo me guié por las !super fotos! con las que te venden en las plataformas, este hotel, pero ¡¡ten cuidado!! se las hizo alguien muuuuy profesional pero que crees, están arregladas!!! o tal vez son de antes de la pandemia; aqui te agrego las del comedor real y del sillón de la recepción; y las sombrillas del jardín para que veas la falta de mantenimiento.... Nos arrepentimos de no haber visto m
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