The Palms

Ich habe hier die herzlichsten und freundlichsten Menschen getroffen welche ich auf meinen Reisen kennen lernen durfte. Der Abschied hat uns schwer gefallen und wir werden sicherlich wieder kommen. Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen und bedarf an einigen Stellen der Renovierung. Die Zimmer sind aber sauber und in einem durchaus akzeptablen Zustand. Das Essen war landestypisch aber nicht zu stark gewürzt. Ansonsten gab es auch europäische Nudelgerichte. Der Poolboy Saranga hat uns morgens schon die Liegen hergerichtet und das Hotelpersonal war immer herzlich und zuvorkommend. Wenn man an den Strand geht gibt es auf der linken Seite eine Gruppe, die Reisen und Führungen zu einem günstigeren Preis anbieten, als es die Reiseagentur tut. Da wir außerdem auch über den Veranstalter gebucht hatten, haben wir den direkten Vergleich und Sunil mit seiner Gruppe ist unschlagbar. Die Autos sind in vergleichbaren Zustand, aber man fährt individuell und es wird auf die eigenen Wünsche eingegangen. Sunil spricht ein gutes verständliches Deutsch. Beim nächsten mal buchen wir nur eine Woche Hotel und machen mit ihm vorab eine Wochentour über die Insel.

Das Hotel ist gut geeignet für Rollstuhlfahrer, da es überall Rampen gibt. Der Pool hat Treppen. Das Essen ist hervorragend. Alle Poolangestellten sind hilfsbereit u freundlich. Saranga war mit seinen Deutschkenntnissen ein hervorragendes Verbindungsmitglied zwischen den Deutschen, Österreichern u Schweizern. Liebes Management bitte in Zukunft: never change the winning Team.

Bei diesem Hotel handelt es sich max. um ein 3 Sterne Hotel. Die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen und ist renovierungsbedürftig. Es werden wohl auch im laufenden Betrieb immer Zimmer renoviert. Wir hatten gemäß Angabe des Hotels eine Suite; geräumig - teilweise renoviert. Das Licht im Zimmer war sehr schummirg; 2 Glühbirnen funktionierten gar nicht und wurden auch auf Nachfrage nicht ausgetauscht (sehr wahrscheinlich Mangelware in Sri Lanka). Darüber hinaus wurde kurzerhand eine Nachttischlampe als Zimmerbeleuchtung in einer anderen Ecke des Zimmers umfunktioniert, um zumindest in diesem Bereich (Tee-Ecke mit Kühlschrank) etwas Licht zu haben. Der Poolbereich lässt zu wünschen übrig, es sind etliche Fliesen beschädigt - teilweise über mehrere Meter, sodass eine erhöhte Verletzungsgefahr beim Barfußlaufen besteht. Man kam sich eher vor wie am Ballermann, teilweise schon morgens ab 11.00 Uhr bis in um ca. 23 Uhr eine nervtötende Beschallung in der gesamten Anlage (das war aber von 6 Tagen Gott sei Dank nur 2 Tage der Fall). Allerdings wurde regelmäßig abends nach dem Abendessen (von ca. 21 Uhr bis 23 Uhr / 24 Uhr) sehr laute Musik gespielt; sodass man, wenn man z. B. aufgrund eines geplanten Ausflugs am nächsten Tag eher schlafen gehen wollte, nur mit Ohrstöpseln schlafen konnte - und auch dann hat man noch die laute Musik gehört. Das Essen war landestypisch und schmeckte auch ganz gut; war aber für unseren Geschmack schon eher scharf; aber essbar. Man fand immer etwas leckeres; und das ist ja auch das, warum man in exotische Länder fährt, um dort auch das landestypische Essen auszuprobieren. Das "europäische" Essen war wenig abwechslungsreich und auch fad; das Rindfleisch oft zäh. Wenn es Hühnchen gab, dann immer mit Knochen; selbst die Hühnerbrust war nicht ausgelöst. Also, immer aufpassen beim Essen, dass man nicht einen spitzen Hühnerknochen verschluckt! Es gab täglich Fisch; meistens Tunfisch, welcher durch das Braten trocken wird. Leider schmeckte dieser teilweise sehr fischig, was darauf hindeutete, dass der Fisch nicht frisch war. Das Salatbuffet war sehr lecker und abwechslungsreich. Allerdings hätten wir uns doch eine etwas größere Auswahl beim Obst gewünscht. Obwohl das Land ja so viele leckere Obstsorten anbietet, gab es vorwiegend Wassermelone, Papaya und Sternfrucht. In anderen Hotels, welche wir auf unserer Rundreise erlebt hatten, gab es zudem immer noch Ananas und Mango. Das Hotelpersonal kann man nur loben; sehr nett, sehr freundlich und bemüht. Allerdings wurde sich bei unserer Abreise zu Gunsten des Hotels "verrechnet"; wir hatten 2 Massagen gebucht, welche normalerweise umgerechnet EUR 50,-- (eine Massage = EUR 25,--) gekostet hat; abgerechnet aber wurden uns ca. EUR 18,-- mehr. Alles in allem ein eher fader Nachgeschmack. Das Hotel selbst liegt idyllisch an einem langen von Bäumen besäumten Strand; herrlich wenn da nicht die einheimischen "********" wären, welche einen bei Verlassen der Hotelanlage "überfielen" und ver

Toll angelegte Hotelanlage, leckeres verschiedenes Essen (Buffet), freundliches Personal, schöner Pool, direkte Strandlage mit sehr feinem hellem Sand. Zimmer waren schön aber ein etwas muffeliger Geruch im Zimmer, daher ein Stern abzug.

Die Lage des Hotels ist an sich gut: direkt am Strand und von ihm durch einen halbhohen Zaun getrennt. Der Zaun hält die Strandbettler vom Hotelgelände fern, die dafür den ganzen Tag in teils wechselnder Besetzung die Hotelgäste vom Zaun aus angaffen, anquatschen und irgendwelches Zeug andrehen wollen. Es gibt Gäste, die das offenbar mögen. Ich nicht. Ein Poolboy hatte denen einen aufgewickelten Gegenstand (mglw. USB-Kabel) rübergereicht. Nicht unbedingt Diebstahl, vmtl. eher Fundsache, lässt aber tief blicken. Die imposante Eingangshalle incl. Lobby und Restaurant und der tolle Garten sollten nicht darüber hinwegtäuschen, dass der Rest des Hotels renovierungsbedürftig ist. An mehreren Stellen sind Wasserschäden und Schimmel durch undichte Dächer zu sehen. Die Dacheindeckung ist an mehreren Stellen erkennbar schadhaft. Die Zimmer sind halbwegs sauber, aber alt und damit etwas verwohnt. Der Service war durchwachsen: während das Restaurantpersonal überwiegend echt auf zack war, war der Zimmerservice eher verbesserungswürdig. Das Essen war gut und reichhaltig und bot für jeden Geschmack etwas. Allerdings variierte es von Tag zu Tag kaum, was vielleicht einfach nur daran liegt, für ein internationales Publikum ein gleichbleibend hochwertiges Buffet aus gut verfügbaren Zutaten zubereiten zu müssen. Wir hatten HP gebucht und vor Ort nach einer Aufbuchung auf AI gefragt. Geht grundsätzlich, uns wurde als Standardpreis 50 Dollar pro Person und Tag genannt, die "special rate only for you"sollte sich auf 45 Dollar pro Person und Tag belaufen. Die muss jedes Familienmitglied aber auch erstmal "wegsaufen", so dass wir bei HP geblieben sind. Lasst Euch nicht behummsen! Im Pool kann man sich die Füße verletzen. Meine Töchter waren nicht die einzigen mit Schürf- und Schnittwunden an den Füßen.