Hotel Excelsior

I have stayed for one night in this hotel. I would like to warn everyone who is going to stay there, I was in rush leaving the hotel and once I reached south of Italy I figured out that I have forgotten a very valuable watch in the bathroom. When I contacted the hotel staff they just simply said we did not find anything. I am 100% sure that the cleaner who accessed my room that day after I left on 1st July 23 at 8:39 in the morning is the one who took my watch and never reported it as a lost and found. It is not professional at all, the staff we spoke to did not make any effort to check who is the cleaner who accessed the room, because no one accessed it after I left. The hotel staff is thief and I will make sure this will reach to the high management. At least do an effort for your customers by double checking, you have for sure the record of whoever is accessing the rooms and video surveillance everywhere.

Excellent Hotel: the courtesy of everyone, from reception to cleaning ladies has been overwhelming. The quality of their staff is unbeatable: from breakfast to room cleanness, every corner of the hotel is very well serviced and available with comfort. Rooms are spacious and very well taken care of. The position of this hotel is also a great plus: very close to the beach and Pescara city center, much quieter than being n the crowded city.

(Photos only)

Non ho mai trovato hotel peggiori di questo.In camera,asciugamani sporchi ,formiche in bagno,mobili rotti e pareti sottilissime la cui si sentivano urla e porte sbattere.Cuscini con acari, stanze piene di polvere e immondizia, porta della doccia inutilizzabile.

Luogo molto accogliente con personale fantastico considerato i mezzi che ha a disposizione. Colazione, pranzo e cena a buffet ok il cibo era buono. Stanza pulita giornalmente ma senza bidet ed una doccia molto stretta. Per quanto riguarda la spiaggia considerato il mio periodo di soggiorno (settembre) per nulla affollata e tranquilla. Direi nel complesso una buona esperienza.

Hotel molto spartano e sicuramente da ristrutturare sia all'esterno che all'interno. Cuscini davvero troppo troppo sottili . Posizione e vista mare super.....50 metri e sei nella spiaggia attrezzata e compresa nel prezzo. La colazione discreta ma pochissima varietà di salato. Personale altamente professionale e gentile.

Stanze pulite, ma la mia senza bidet, esterno inesistente e muri cadenti. Il personale gentile ed attento, ma la struttura li impiega male. Bevande calde a colazione, non ti dicono che puoi chiederle e ti fanno usare una macchina automatica che crea una fila interminabile, l'offerta non eccelle per la categoria, ma ok. Pranzo e cena? Se lo chef avesse materie prime buone farebbe un buon lavoro, se le ha, deve cambiare mestiere. Qualità prezzo, astenendosi dal mangiare..... detto tutto. Il lido Trocadero, convenzionato, uno in braccio all'altro, meglio la spiaggia libera.

Disorganizzato, mal gestito, personale gentile ma senza regole. Ristorante pessimo, manca sempre qualcosa, il sugo é ovunque.....1 ora di fila per far bere il latte a mio figlio di 5 anni ( su 2 macchinette ne andava solo 1) le camere nella norma ma manca spesso la corrente e questa mattina addirittura l'acqua corrente (nemmeno per lavarsi)....terrificante.