Hotel Porto Roca

Wir übernachteten im September 2022 im Hotel Porto Roca. Die Zimmer sind fantastisch. Die Aussicht ist spektakulär. Mein Problem ist, dass da jeden Morgen ein Rudel Hunde war, die jeden Morgen von 4:00 bis 9:00 Uhr durchgängig bellten. Ich fragte die Rezeption nach der ersten Nacht danach und sie sagten im Grunde, sie könnten nichts tun und wir müssten damit klarkommen. Es war toll, dass der Hotelshuttle verfügbar war, aber das Personal an der Rezeption war inkonsistent, wenn er verfügbar war. Kurze Fahrt nach Bellagio. Die Person an der Rezeption am Morgen war sehr entgegenkommend. Die Person an der Rezeption in der Nacht war es überhaupt nicht. Ein Rezeptionist sagte, Sie müssten den Shuttle für die Zeit buchen, zu der Sie abgesetzt und abgeholt werden möchten. Dann sagte der andere, das sei keine große Sache, Sie sollten uns einfach anrufen, wenn Sie aus der Stadt abgeholt werden möchten … also wollten wir zum Hotel zurückkommen und die Person an der Rezeption anrufen, die sagte, wir müssten auf den nächsten Shuttle warten, was ungefähr eine Stunde dauerte … Der Service an der Rezeption war ein Glücksspiel. Es war immer toll, als Miriam an der Rezeption, im Restaurant und als unsere Shuttle-Fahrerin arbeitete. Samantha war auch ein Star im Restaurant. Leider waren das eigentliche Essen und die Getränke eine echte Enttäuschung. Der Kaffee war jeden Morgen kalt und verbrannt. Dann probierte ich einen Cappuccino und der schmeckte verbrannt. Ich bin zu 99 % sicher, dass das Abendmenü zubereitet, dann eingefroren und dann in der Mikrowelle gekocht wurde. Das Frühstück war ok. Das warme Frühstück war schrecklich … jeden Morgen Eier und kleine Würstchen. Die Backwaren waren trocken. Jeden Morgen das gleiche Frühstücksmenü. Wurde nach dem zweiten Morgen wirklich langweilig und wir waren 5 Nächte dort.

Beautiful views from this hotel. The rooms are on the small side, but you will have a large balcony to enjoy the gorgeous scenery. Very friendly staff and excellent restaurant. It is a bit of a hike to the hotel, but they do offer a free shuttle if you do not feel capable of making the climb.