Gastnutzer
18. August 2024
Die Zimmer sind auf den ersten Blick sehr schön eingerichtet. Auf den zweiten Blick, war es leider nicht so sauber wie erhofft. Das Geschirr und die Küchenutensilien waren nicht richtig sauber. Unterm Bett waren Haare, Flecken auf der Matratze der Schlafcouch und einiges mehr. Siehe Fotos anbei. Leider war die Schlafcouch nicht nutzbar, da sie aus 3 Teilen bestand und ein Teil am Fußende immer wegkippte, so dass 2 Personen wirklich Mühe hatten ordentlich und erholsam die Nacht zu verbringen. Trotz Beschwerden gab es bei der Schlafcouch keine wirklich Verbesserung. Uns wurden zusätzliche Decken angeboten. Das Bett wurde dann gesaugt und sauber gemacht. Keine zufriedenstellende Lösung. Freundlich war man, aber gelöst hat man die Probleme nicht wirklich. Das Geschirr konnten wir selbst sauber machen. Den verkalkten Wasserkocher haben wir für 5-10 Euro entkalkt. An den letzten 2 Tagen ging die allgemeine Haustür nicht mit der Zimmerkarte auf, so dass wir mehrmals vor verschlossenen Türen standen. Trotz Hinweis darauf, gab es bis zum letzten Tag keine Lösung. Wir mussten über die Tiefgarage in das Haus gelangen. Angeboten als Entschädigung wurden 30 €, was nicht mal 5 % des Reisepreises ausmacht. Vorteilhaft ist der Supermarkt direkt im Erdgeschoss. Und damit die Lage Zentrale in Mittelberg. Das war’s aber auch schon. Für 200 Euro pro Nacht nicht adäquat zur Leistung. Ich habe bereits in vielen Hotels übernachtet. Meines Erachtens sind diese Apartments nicht auf 4 Sterne Niveau. Eher 3 Sterne. Dafür ist dann der Preis zu teuer. Wir kommen vermutlich nicht wieder.