Olivier G
3. August 2022
Reservierung über Booking, 15 Tage im Voraus für eine Nacht zum Preis von 80 €. Am Tag vor unserer Ankunft wurden wir per E-Mail darüber informiert, dass unsere Zahlungskarte abgelehnt und die Reservierung storniert wurde. Mit der Rücksendung der E-Mail bringen wir unsere Überraschung zum Ausdruck und erscheinen wie geplant am Empfang; Der Rezeptionist bestätigt die Ablehnung der Karte, dass alle seine Zimmer vermietet sind, und nennt uns ein Hotel zum gleichen Preis in 10 Gehminuten Entfernung (gleicher Preis = 120 €, und 10 Minuten = 25 Minuten!). Nebenbei sahen wir, dass die Liste der am selben Tag „abgelehnten“ Zahlungskarten sehr lang war und wir offensichtlich keine weiteren Zahlungsprobleme mit dieser Karte hatten. Wir kamen zu dem Schluss, dass dieses Lokal in der Hochsaison lieber Kunden bevorzugt, die mehrere Nächte bleiben oder im letzten Moment buchen (und dann ist es viel teurer!), und keine Skrupel hat, Leute auf die Straße zu schicken. Zum Glück hatten wir kein Kind dabei, denn bei der Umgebungstemperatur von 35°C wäre das nicht so einfach zu bewältigen gewesen.
OriginaltextVon Google übersetzt