Maria raffaella
22. September 2024
Schreckliche Erfahrung. Es ist kein 4-Sterne-Hotel! Stinkendes Badezimmer, Duschvorhang. Unbequeme Matratze, keine Auswahl an Kissen. Fehlen eines geeigneten Arbeitsstützpunkts (Hocker, Arbeitsplatte...). 3 Kleiderbügel und ein Regal, alles offen, so staubig. Minibar leer. Vor allem aber unhöfliches Personal. Nicht verfügbar. Ein Albtraum für einen späten Check-out, der dann zum zweiten Tag wurde und nicht mehr existierte! Aber trotzdem, trotz der Bitte, weil wir zur Arbeit gingen und um 6.30 Uhr morgens zurückkamen. Daher waren diese paar Stunden Schlaf lebenswichtig. Sowohl wir als auch unser Künstler wurden mit 4 Anrufen belästigt!!! Sie forderten mich auf, herunterzukommen und zu bezahlen, das berühmte späte Auschecken ... Als ich aus Verzweiflung eine zweite Nacht kaufte, weil ich ein unbeschreibliches Schlafbedürfnis hatte, wurde ich noch zweimal gestört. Machen Sie es kurz zwischen 12:00 und 13:38 Uhr. Ich erhielt drei eindringliche Anrufe, in denen ich gebeten wurde, vorbeizukommen und die geforderte Gebühr für den späten Check-out zu bezahlen, BEVOR das Zimmer für die zweite Nacht erneut bestätigt wurde. Anstatt also professionell und höflich mit der Situation umzugehen, rief die Rezeptionistin immer wieder an, ohne sich um mein Ruhebedürfnis zu kümmern. Was mir ernsthafte Beschwerden bereitete. So etwas ist in meinem Leben noch nie passiert. Heute Morgen genau das SELBE, zuerst die Putzfrauen, dann die Telefonanrufe und das Sahnehäubchen? Die abgelaufene Magnetkarte hat daher KEINEN Strom. ... Dann füge ich hinzu, ich weiß nicht wie, aber die Steckdose hat mein Apple-Ladegerät durchgebrannt, ist geschmolzen. Ich bin fassungslos
OriginaltextVon Google übersetzt