Gastnutzer
28. Oktober 2022
Definitiv nicht zu empfehlen, Aufenthalt wird unglücklich sein.
Zusammenfassung: 1-Sterne-Motel in einem Luxus-Einkaufszentrum
Wenn Sie mir nicht glauben, kann ich mir die Google-Rezensionen ansehen, die alle sehr niedrige Werte haben.
Bitte checken Sie nicht ein und betteln Sie an, das ist ein schwarzherziger Geschäftsmann
1. Xiaohongshu wählte es erst, nachdem ich die Empfehlung gesehen hatte.Bei der Buchung bemerkte ich nicht, dass das von mir gewählte Zimmer keine Aussicht hatte, also schickte ich beim ersten Einchecken WhatsApp an die Rezeption, um zu fragen, ob ich ein Upgrade bekommen könnte, aber Ich habe eine halbe Stunde lang nicht geantwortet. Also ging ich zur Rezeption und sagte persönlich, ich habe geschworen und gesagt, dass es heute Abend keinen Platz für ein Upgrade gibt.
Ich sagte, dass es ein Zimmer gegenüber meinem Zimmer gibt, wenn ich es aufräumen kann, und ich werde für eine Nacht einziehen, aber die Rezeption lehnte ab. Aber als ich später die Website überprüfte, war es offensichtlich, dass es da war, aber die Rezeption sagte immer noch, dass es kein Zimmer gibt.Erst als ich ihr zeigte, dass es ein Zimmer gab.
Es gibt auch eine kleine Episode: Als ich gerade eincheckte, stellte ich fest, dass es im 2. Stock keine höhere Etage gab, und die Rezeption verdrehte direkt die Augen.
2. Das Ende des Korridors wird gestrichen und der Geruch im Zimmer ist sehr penetrant. Nach dem Feedback habe ich einfach den Lufterfrischer gesprüht und gesagt, es sei gelöst. Nach 10 Minuten war es immer noch stechend und Kopfschmerzen.
3. Ich ging zur Rezeption, um nach einem Check-out und einer vollständigen Rückerstattung zu fragen. Ich wurde direkt abgelehnt und sagte, dass wir das Zimmer benutzt hätten. Ich habe ihnen in der ersten Minute, in der ich im Zimmer ankam, eine Nachricht für ein Upgrade geschickt, und es nicht getan etwas bewegen. Nie auf dem Bett gesessen.
Ctrip rief an, um zu verhandeln, aber die Rezeption ging nicht ans Telefon. Als ich konfrontiert und angelogen wurde, dass niemand am Telefon sei, stand ich da und beobachtete sie, bevor ich ans Telefon ging. Und die Haltung ist sehr arrogant. Aber wir gingen nicht sofort ans Telefon, als wir gingen.
Und ich sagte, dass ich wegen der Empfehlung von Xiaohongshu gekommen bin, sonst würde ich ins Hilton Four Seasons oder so gehen, aber die Rezeption sagte, warum bist du unentschlossen? (Ich habe gerade aus den vier Jahreszeiten ausgecheckt, nur um hierher zu kommen, um Fotos zu machen) Ist diese Einstellung von der Rezeption?
4. Parkservice sagte, dass eine halbe Stunde im Voraus ausreicht, aber wir haben immer noch eine Stunde im Hotel gewartet, um unser Auto nach einer Stunde im Voraus zu sehen.
5. WhatsApp hat nicht geantwortet, es gibt keinen anständigen Service an der Rezeption, Sie müssen zu ihnen gehen und sie persönlich fragen.
6. Es gibt keinen Fernseher im Zimmer, es soll die Kunst schützen, aber ihre Kunst ist nur etwas Farbe an der Wand.
7. Die Dekoration des Hotels ist sehr billig, die Art von 1-2 Sternen. Gut für diesen Preis. Und einige Schalter sind einfach kaputt. Das Zimmer ist nicht ordentlich und sauber.
OriginaltextVon Google übersetzt