Rosiemary
28. August 2023
Erstens gibt es auf der Homepage von Ctrip ein sehr irreführendes Bild, das so aussieht, als ob der Mailänder Dom vom Hotel aus zu sehen sei. Das Hotel liegt tatsächlich in einer kleinen Gasse, etwa 600 Meter vom Mailänder Dom entfernt! Der Empfang der Männer an der Rezeption muss verbessert werden und die Serviceeinstellung des weiblichen Personals ist besser. Niemand hilft mit dem Gepäck! Das Zimmer ist sehr gewöhnlich, es sieht weiß und hell aus, die Toilettenartikel strahlen das billige Gefühl eines schnellen Hotels aus und der Zahnputzbecher ist wegwerfbar. Neben dem Bett befindet sich ein Spiegel. Wenn Sie mitten in der Nacht aufwachen, werden Sie denken, dass sich etwas daneben befindet! Es gab nicht einmal eine Steppdecke, nur ein dünnes Laken! Das ist richtig! Es sind Laken! ! ! Das Telefon im Zimmer enthielt keine Anweisungen, wie man die Nummer des Servicecenters anrufen kann! Ich musste durch den Flur zur Rezeption gehen, um sie zu finden. Das Personal brachte eine sehr minderwertige Steppdecke aus synthetischen Fasern, die flauschig und mit den Haaren anderer Leute befleckt war, und bat mich, sie auf die Bettwäsche zu legen, und dann Mich in die Decke „stopfen“! Das Frühstück ist immer noch sehr gut! Alles da, das Personal freundlich, bis auf eine ältere Mitarbeiterin, die sehr kalt und arrogant ist!
OriginaltextVon Google übersetzt