Château & Spa de la Cueillette

Tolle Erfahrung. Alle Kellner sind sehr geduldig und enthusiastisch. Wir checkten in das reguläre Zimmer ein, das wir gebucht hatten, und dann bekamen wir vom Rezeptionisten ein Upgrade auf das beste Zimmer mit einer riesigen Terrasse.

Sehr gut

Vorsicht! Das Management dieses Hotels fühlte sich berechtigt, uns im Juli 2024 zwei Zimmer in Rechnung zu stellen (mein Mann und ich hatten ein Zimmer für fünf Tage reserviert, aber uns wurden nach einer irrtümlichen Doppelbuchung zwei Zimmer in Rechnung gestellt). Wir waren sprachlos, als wir merkten, dass sie nicht die Absicht hatten, die Situation zu bereinigen. Es wurden nie Ausreden oder Entschuldigungen ausgesprochen; die Rezeptionsmanager beriefen sich auf die „Entscheidung des Managements“, uns die doppelte Gebühr zu berechnen, obwohl das zweite Zimmer weiterverkauft wurde. Wir besuchten Verwandte in der Region Burgund. Was für eine Enttäuschung, eine solche Unehrlichkeit zu sehen, und wie peinlich für die Region Burgund. Glücklicherweise gibt es malerische Alternativen, die nicht mit einer solchen Täuschung und mangelnden Professionalität rechnen.

Habe dieses Hotel aufgrund der wunderschönen Umgebung und der schönen Fotos auf der Hotelwebsite gebucht. Und tatsächlich ist die Umgebung wunderschön, das Hotel liegt inmitten der Weinberge. Das Hotel ist alt und heruntergekommen, die Zimmer sind extrem dreckig und alt. Wer duschen möchte, muss zunächst in eine Badewanne steigen. Ein kleines Waschbecken mit Pappbechern. Die Toilette stinkt nach Urin. Die Fenster im Zimmer lassen sich nicht öffnen, da sie geschlossen gestrichen sind und die Klimaanlage defekt ist. Der Boden besteht aus Laminat und ist überall kaputt und in den Ecken ist Staub und Schmutz. Das Bett war voller Löcher und es war schrecklich, darin zu schlafen. Um Mitternacht wachten wir erschrocken auf, als der Feueralarm losging, alle gerieten 5 Minuten lang in Panik auf den Fluren, aber niemand kam, schließlich ging es los und alle gingen zurück in ihr Zimmer. Am nächsten Morgen hörten wir, dass in der Küche etwas los war. Niemand vom Hotel hat sich entschuldigt oder uns erzählt, was passiert ist, wir haben es von der Putzfrau gehört. Wir hatten im Bistro House-Musik in einem klassischen französischen Bistro reserviert. Das Essen war schrecklich, es gab keine Speisekarte, sondern ein Menü mit einer Vorspeise, einem Hauptgericht und einem Dessert. Hauptgericht war eine Hähnchenkeule mit zusätzlichen Pommes. Die Hähnchenkeule war verfault und konnte nicht aus dem Angebot entfernt werden. Mehrere Leute um uns herum haben genau wie wir auch die Hähnchenkeule zurückgeschickt. Der Kellner, ein alter Mann, der keine Lust mehr hatte, warf die Teller emotionslos auf den Tisch. Der Pool ist sehr schmutzig und hat braune Ränder. Die Sonnenliegen draußen sind algengrün und kaputt, genau wie die Gartenmöbel draußen. Ich fühle mich so betrogen, es gibt wunderschöne Fotos auf der Website, aber sie sind 10 bis 20 Jahre alt. 1 Zimmer für 2 Personen mit Frühstück 385 Euro Das ist wirklich ein Skandal.

Abendessen im Restaurant, Übernachtung, Frühstück und Spa. Der Sommelier ist außergewöhnlich freundlich und beratend. Das Zimmer und das Bett sind etwas klein, aber die Terrasse ist herrlich. Das Abendessen ist interessant, aber im Vergleich zu anderen Sternerestaurants etwas teuer. Das Frühstück ist nicht verrückt, sehr klassisch. Die Fruchttherapie-Behandlung ist originell, aber die Klimaanlage in der Kabine ist zu kühl, was das Entspannen erschwert

Sehr schönes Hotel. Ein unvergessliches Essen, das einem Drei-Sterne-Hotel würdig ist. Sehr guter und angenehmer Aufenthalt. Es lohnt sich, dieses Restaurant zu entdecken