Nobel Hotel

Meine Frau und ich kamen wegen der Feiertage für einen Urlaub nach Mersin und beschlossen, im Nobel Hotel zu übernachten. Das Hotel war sauber und das Frühstück war gut. Eine Stunde nach dem Einchecken betrat das Reinigungspersonal das Zimmer. Wir riefen an der Rezeption an und äußerten unsere Reaktion, aber kein einziger Mitarbeiter entschuldigte sich für die Situation. Als wir am zweiten Tag unseres Aufenthaltes im Hotel ankamen, ging ich zur Rezeption, um eine neue Karte zu holen, da wir unsere Zimmerkarte verloren hatten. Der Rezeptionist, mein Hotelpage, sagte, er könne mich begleiten und das Zimmer mit einer Masterkarte öffnen. Als ich ihm sagte, dass ich möglicherweise meine Karte verloren habe und eine neue Karte beantragte, sagte er, dass wir, selbst wenn ich diese Karte gebe oder verliere, gegenüber der Geschäftsleitung dafür verantwortlich seien. Der Grund für die generelle Unzufriedenheit der Belegschaft ist leider der Druck seitens des Managements. Vielen Dank an den Küchenchef, der sich um das offene Buffet gekümmert hat..🙏🏻

Das Hotel liegt sehr zentral und ist daher gut zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und alle Bedürfnisse sind erfüllt. Die Anwesenheit und Sauberkeit des Personals ist gut.

Der Service war gut, die Koffer wurden sofort abgeholt und aufs Zimmer gebracht. Überall ist es sauber und komfortabel. Türkisches Frühstück, Omelett wird vor Ihren Augen gebraten, mit allem, was Sie möchten. Wir entschieden uns für ein kleines Zimmer, 1 Doppel- und 1 Einzelzimmer, wir waren zu viert, darunter eine kleine Tochter, sodass wir alle ohne zusätzliches Klappbett hineinpassten, ohne extra für ein Mädchen zu bezahlen. Und drei Wochen nach meiner Abreise fiel mir ein, dass ich eine Festplatte mit einem Familienarchiv und einer Apple-Maus in einer Box in meinem Zimmer zurückgelassen hatte. Als ich zurückkam, wurde alles zurückgegeben. Großartig, denke ich. @semenmainsky