ZILLERTALERHOF - Alpine Hideway

Wir haben ein langes Wochenende hier verbracht. Der Check In verlief äußerst nett und für unser Verständnis mit allen relevanten Informationen. Den Pre-Check In hatten wir nicht genutzt und durften diesen dann vor Ort mit einem zur Verfügung gestellten Tablet ausfüllen. Den Willkommens-Drink, einen hauseigenen Rosé Sekt, leider schon abgestanden, nahmen wir mit aufs Zimmer. Das Zimmer befand sich auf der zweiten Etage und war eine Classy Junior Suite. Direkt nach dem Betreten des Zimmers war links ein separates WC, danach schloss sich das Bad mit einer großen Dusche, einem Waschbecken und Handtuchwärmer an. Die Ablage rechts und links neben dem Waschbecken war etwas schmal. Unter dem Waschbecken war eine Ablage wo ganz hinten u.a. noch Papiertücher versteckt waren. Schön wären zwei zusätzliche kleine Handtücher fürs Gesicht gewesen. Auf dem Bett lagen zwei Bademäntel in je Größe M und L bereit. Es gab jeweils zwei Kopfkissen, ein großes und ein kleines, beide waren für uns aber etwas zu hart. Zusätzlich gab es eine Sitzecke mit zwei Lederstühlen und einem kleinen runden Tisch. Der Kleiderschrank bot genügend Stauraum inkl. einem großen Safe und einem Minikühlschrank. Auf dem Schreibtisch wartete eine leere Karaffe inkl. zweier Gläser darauf benutzt zu werden. Leider gab es keinerlei USB- Buchse im Zimmer, was bei einem Hotel, welches erst renoviert wurde, Standard sein sollte. Zusätzlich gab es eine Badetasche sowie Wanderrucksack und Schirm zur Nutzung während des Aufenthaltes. Nachts war es im Zimmer trotz abgeschalteter Heizung viel zu warm, evtl. auch mangels Klimaanlage. Den Balkon haben wir nur kurz genutzt. Direkt gegenüber befinden sich weitere Gebäude, kein Blick in die Natur. Zudem gab es rechts keinen Sichtschutz zum Nachbarn. Nachmittags gibt es für Hotelgäste eine süße Jause von 14-17 Uhr. Am Freitag war diese sehr übersichtlich als wir gegen 16 Uhr von unserer Wanderung zurück kamen. Es gab noch ein Glas mit Schokomousse sowie eine Sorte Kuchen. Danach wollten wir den viel gelobten Wellnessbereich ausprobieren. Als wir ankamen, waren mehrere Familien mit Kindern zugegen. Der kleine Liegenbereich im Inneren mit ca. 10-12 Liegen war zu mind. 90% belegt. Ich kehrte direkt wieder um, mein Mann schwamm zwei Züge und war von 5 weiteren Personen umzingelt. Am Abend gab es Büfett. Es gab einen Hinweis, dass die Suppe und Dessert serviert werden, den Rest organisiert sich der Gast selbst. Nur wann es die Suppe gibt, war nicht nur für uns ein Rätsel. Da wir aktiv nachfragten, konnten wir relativ zügig zum Büffet gehen und uns mit Antipasti usw. eindecken. U.a. der angebotene Schinken und Bresaola sowie Käse waren hochwertig. Es gab keinen Fisch als Hauptgericht, das angebotene Fleisch, zweierlei vom Schwein sah man nur auf Nachfrage, da es direkt nach dem Servieren weg geräumt wurde. Der Service war überfordert und ließ die leeren Teller deutlich zu lang stehen. Teilweise kamen die Desserts, obwohl noch Teller auf dem Tisch stand

Wir waren jetzt das zweite Mal im Zillertalerhof und definitiv auch nicht das letzte mal. Es ist und bleibt unser Lieblingswellnesshotel und nicht nur wegen dem besten 5 Gänge Menü das wir je gegessen haben, sondern auch wegen dem schönen Wellnessbereich, dem netten Personal, den schönen modernen Zimmern, der schönen Umgebung, den guten Cocktails (Tipp super Barkeeper er stellt vieles selber her und kreiert die Cocktails selber) man merkt er liebt was er tut und das kann man von allem Personal wie auch dem Inhaberpärchen sagen. Alexandra vom Empfang möchte ich besonders hervorheben, sehr freundlich und hilfsbereit. Persönlich gefällt mir auch der Nachhaltigkeitsgedanke des Hotels. Wie ihr also merkt ich bin total begeistert und kann und werde ich das Hotel wärmsten empfehlen. Wir sind heute zurück gekommen und ich bin immer noch so entspannt ;)

Wir haben 4 mega schöne Tage im ZILLERTALERHOF verbringen dürfen. Von der ersten Minute an wurden wir wie Familienmitglieder behandelt. Alle waren unglaublich freundlich und hilfsbereit. Jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen. Ganz begeistert waren wir von dem unfassbar guten Essen, welches unglaublich liebevoll serviert wurde. Ein ganz großes Lob geht daher an die Küche. Unfassbar, was hier tagtäglich geleistet wird. Kein Zweifel…. wir kommen wieder!!!