Thermen Hotels in Marrakesch

Ich besuche Marrakesch so haben viele positive (und negative) Erfahrungen mit Hotels und anderen Unterkünften ... Ich kann ehrlich gesagt sagen, das ist das WORST Hotel, das ich jemals gehabt habe. Check-in war etwa 4 Stunden lang Zimmer war nicht gereinigt und neue Handtücher wurden nicht über unseren Aufenthalt TV, Safe, AC, Wifi (das sie angekündigt) nicht arbeitete beim Senden eines Technikers ins Zimmer, Das Wifi funktionierte und nichts anderes Keine Eisenbahn im Schrank - forderte, dass das hier sortiert werden no go Nebenzimmer mit einem Balkon, der ein Derelict-Gebäude übersehen hat,,, lokalen, die das Hotel für das Wochenende benutzt wurden neben uns gestellt, was großartig ist aber sie kamen bei 3/4am und waren sehr Lauten Kissen und Betten waren im Grunde nicht vorhanden - Laufen Kissen, Rock hart Bett, Rags für Betten wäre besser auf dem Boden schlafen Balkon-Peeling, keine Möbel auf Balkon Bar Mitarbeiter versuchten uns für Getränke, die wir nicht haben Pool-Bereich ist schrecklich. Überwachtes Gras, schmutziges kaltes Poolwasser, zerbrochenes Möbel Das gesamte Hotel war eine negative Erfahrung, die nur durch die Tatsache verbessert wurde, dass wir in Marrakesch waren, die eine der größten Städte der Welt ist, und die Tatsache, dass das Hotel über die Straße ist ein Ein bisschen besser und Sie können sich an ihrem Pool setzen und genießen ihre Einrichtungen. Grundleitfaden für jemanden, der über die Buchung dieses Hotels denkt .... nur ein wenig extra Geld spenden und Kopf irgendwo anders.

sehr guter Service. schönes Frühstücksbuffet.Sehr gute Speisenbei der Halbpension.nach westlichen Standards könnte die eine oder andere Stelle mal renoviert werden. Gute Lage für Hop on hop off Bus oder zum Zentrum zu lauffen

sagt ein altes Sprichwort. Leider trifft das auch auf das Movenpick in Marrakech zu. POSITIV: +Personal ist immer hilfsbereit und freundlich +Architektur des Hoteleingangs ist toll gemacht -＞ ”Sesam öffne Dich” +Große Anlage mit 3 Pools, immer sauber und gepflegt +Room Service gut und schnell NEGATIV: -Zimmer bei Ankunft nicht sauber (nicht gesaugt, Spiegel mit Spuren ...) -Ausstattung des Zimmers: es fehlte eine Leselampe -Wassertoillette leider ausser Betrieb -Airportabholung ist mit €36 TOTAL überteuert -＞ habe einen Transfer mit schwarzem Bus über GetYourGuide um €18 gebucht. Normalpreis im kleinen gelben Taxi: €10 -KEINE Privatsphäre auf meinem Balkon, da mein Zimmer ein ”Adjunct-Room” mit Verbindungstür war (Tür war zwar geschlossen und kein Problem. Aber ich habe meinen Balkon mit Fremden teilen müssen, die auch Sicht auf mein Bett hatten.) -＞ €300 pro Nacht pro Zimmer -＞ da darf sowas nicht sein -Außer dem WelcomeDrink-Gutschien keine besondere Aufmerksamkeit. Ich bin DIAMOND-Mitglied von Accor und sogar im IBIS liegt eine handgeschriebene Karte zur Begrüßung und dann gibt's Schokolade/Sekt ... immer eine Kleinigkeit. Das Movenpick kostet zwar 3x so viel aber diese Kleinigkeiten spart man sich komplett. Dabei machen es doch die Kleinigkeiten aus ... Hinweis: das Movenpick ist in Marrakech ein Kongresshotel - 500 Zimmer. Erwarten Sie keine individuelle/persönliche Betreuung ... Das professionelle Personal hat sich 5-Sterne verdient ... aber die negativen Erlebnisse machen es mir unmöglich eine höhere Bewertung zu geben.

Das Hotel war erstaunlich, ich konnte es nicht schuldig, aber Trip.com sind komplette und völlig unfair Diebe, die alles tun, um zu verpassen verkaufen. Wir wurden für ein Zimmer für 3 Personen bezahlt, als wir zum Hotel angekommen waren, war es nur für zwei Personen gebucht (auch wenn sie mich bestätigten und bezahlten für 3 Personen). Trip.com versuchte mich für die Buchung des falschen Zimmers, ich zeigte ihnen die Bestätigung nach ihrer eigenen Website und die Bestätigung, die mir gesandt wurde, 3 Personen anzugeben. Dann sagten sie, es war die Hotels Schuld, wieder zeigte mir die Bestätigung, dass sie zum Hotel, es Wass für zwei Personen. Das Hotel hat das Problem am nächsten Tag ohne zusätzliche Gebühr behoben, während Trip.com alles falsch zu leugnen versagte. Lang Geschichte kurz, sie weigerten sich, mich für den Fehler zu erstatten, und beharrten darauf, dass es meine Schuld war und die Hotels Schuld. Sie sind scheulich und sind eine Gruppe von Kriminellen, die aus China arbeiten und wissen, dass sie nicht berührt werden können. Scum