Hotel Melia Makassar

Wir waren vom 17. bis 20. Oktober 2022 im Hotel. Am frühen Morgen des 19. Oktober 2022 um 4 Uhr morgens fiel der Strom aus. Die Taschenlampe im Schlafzimmer war kaputt, zum Glück haben wir ein privates Mobiltelefon und versuchen daher, die Rezeptionistin anzurufen, aber auch das Telefon war außer Betrieb. Wir gingen aus dem Zimmer, um herauszufinden, was los war. Das Auffinden des Notausgangs hat für uns oberste Priorität. Wir stellten jedoch fest, dass auch die Notausgangsleuchte, die die Treppe anzeigte, ausgefallen war. Somit tappten wir völlig im Dunkeln und wussten nicht, was los war. Endlich, nach einer halben Stunde, kam ein Techniker vorbei. Wir nutzten die Gelegenheit und fragten nach seiner Handynummer. Er versprach, dass das Licht in 10 Minuten angehen würde, aber das geschah natürlich nicht. Wir haben uns schließlich mit Herrn Denny, dem Geschäftsführer, in Verbindung gesetzt, der bestätigte, dass das Licht in einer halben Stunde eingeschaltet sein wird. Aufgrund der unterschiedlichen Situation mit den Batterien usw. geschah dies jedoch erneut nicht. Letztendlich war das Licht nach 4 Stunden mit dem Generator eingeschaltet. Herr Denny, der gerade an seinem zweiten Tag im Melia Makassar war, hatte die Situation erklärt und wir haben auch unsere Bedenken hinsichtlich der Sicherheit seines Hotels geäußert. Daher wird er hoffentlich jedes mögliche Risiko mindern, falls dies in Zukunft erneut passieren sollte.

Good locations, good service and good foods