Gastnutzer
3. Juli 2024
Decepcionante. Para un evento familiar, habíamos reservado 3 habitaciones en este hotel. Resultó que de las 3 habitaciones 2 estaban comunicadas. Esto no nos causó ninguna preocupación, sin embargo, esta habitación contigua, no tenía puerta, estaba sin terminar, no tenía aire acondicionado, ni baño, ni WC. Tampoco había lámparas de noche. A la cabecera de la cama una cabina telefónica con cables visibles... Cuando le pedimos al dueño (que olía a alcohol a las 6 de la tarde) un cambio de habitación, se mostró muy agresivo y amenazador, indicándonos que el hotel estaba completo y que nos había hecho un favor, que la habitación era perfecta y que no pasaba nada porque los cables estuvieran sueltos, y la habitación sin terminar. Las instrucciones de seguridad no estaban presentes en las puertas, ni tampoco los precios. Sin embargo, es una obligación. Vimos en internet que las tarifas eran de 70€ por noche, sin embargo, pagamos 100€ por habitación. Las fotografías que están publicadas en internet, no se corresponden con la realidad de la habitación que nos dieron tal y como se puede ver en las fotografías. Desaconsejamos este hotel con la esperanza de que los servicios sanitarios u otras autoridades vengan y realicen una inspección del establecimiento que claramente no cumple con las normas. Décevant. Pour un événement familier, nous avions réservé 3 chambres dans cet hôtel. Il s'est avéré que des 3 chambres 2 étaient communicantes. Cela ne nous supposait aucun souci, cependant, cette chambre attenante n'avait ni climatisation, ni salle de bain, ni WC. Il n’y avait pas non plus de lampes de chevet. A la tête du lit un boitier de téléphone avec des câbles apparent… Lorsque nous avons réclamé au propriétaire (qui sentait l’alcool à 18h) un changement de chambre, il s’est montré très agressif et menaçant, indiquant que l’hôtel était complet et qu’il nous avait fait une faveur. Les consignes de sécurité n’étaient pas présentes sur les portes, les tarifs non plus. Il s’agit pourtant d’une obligation. Nous avons vu sur booking que les tarifs étaient de 70€ par nuit, cependant nous avons payé 100€ par chambre. Nous déconseillons fortement cet hôtel en espérant que les services sanitaires ou autre instance viennent faire une inspection de l’établissement qui n’est visiblement pas aux normes.
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