Gastnutzer
31. Januar 2023
Vorab: es handelt sich hier um das Classic Doppelzimmer im Nebenhaus, wie die restlichen Zimmer sind, kann ich nicht sagen. Wir waren während einer sehr heissen Zeit im Hotel und haben bei der Buchung übersehen, dass es keine Klimaanlage in unserem Zimmer gibt. Unser Fehler. Nachts war es dadurch unerträglich heiß. Wir verrammelten tagsüber alles und schlossen die Fensterläden, was leider nicht wirklich half, da Fenster und Dach eher nicht isoliert sind. Zum Schlafen öffneten wir alle Fenster und ließen den Deckenventilator (der halb aus der Decke heraushing und die Kabel sichtbar waren) auf Hochtouren laufen. Um 23h war es draußen auf dem Balkon mit etwa 30 Grad kühler als im Zimmer selbst. Die Zimmer sind, abgesehen von der fehlenden Klimaanlage, funktional, winzig und sehr in die Jahre gekommen. Wir mussten den Schalter für den Ventilator suchen, da ein großer Schrank davor gestellt worden war. Weshalb man zwei schränke in einem derart winzigen Zimmer braucht, erschließt sich mir nicht. Ein (neuerer) Tv hängt schief an der Wand und lässt sich nicht in Richtung Bett drehen. man muss Angst haben, dass er mit samt Halterung entgegenkommt. Das Bad ist winzig. In der Dusche ist der wasserdruck fast nicht vorhanden, wenn man sich nicht verbrühen möchte, denn sobald das warme Wasser etwas aufgedreht wird, kommt es nur noch heiß. Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer. Die kleine Poolanlage ist in Ordnung, leider war das Wasser bei unserer Ankunft sehr trüb und Haarbüschel sind im Becken geschwommen. Für den hohen Preis - über 160€ pro Nacht! Haben wir wirklich mehr erwartet. Wir haben 3 Nächte gebucht und sind nach langer Überlegung nach 2 Nächten abgereist, da diese ganzen Faktoren, vor allem in Summe, nicht aushaltbar waren. Wir teilten all diese Punkte einer netten Dame an der Rezeption mit, die sich entschuldigte. Wir sprachen an, dass das ein saftiger Preis sei, für knapp 11qm Zimmer mit kleinem Bad und der vorhanden Ausstattung. Ihre Aussage war nur, dass solange die Leute, diesen preis für die Zimmer zahlen, werden sie es so belassen. eine Renovierung oder Ausstattung mit Klimaanlage ist nicht geplant! Ich habe nachgefragt. Außer einer Entschuldigung, die ich der Dame sogar abgekauft habe, das Hotel weiß von der schlechten Situation in den Zimmern, kam uns das Hotel leider nicht entgegen. Wir haben Donnerstag daraufhin gewiesen, dass wir vorzeitig abreisen werden und ob es vielleicht möglich wäre, dass sie das Zimmer weiter vermieten können - nein. Wir haben für 3 Nächte mit Frühstück und Parkplatz über 500€ bezahlt! Für 120€ die Nacht wären wir wahrscheinlich zufrieden gestellt gewesen mit dem gebotenen Zimmer und dem gesamten Hotel, was wir aber für über 160€ hier geboten bekamen, hat uns schockiert. Wir waren übrigens nicht die einzigen, die vorzeitig abgereist sind. Wir haben mitbekommen, dass mindestens ein weiteres "Classic Zimmer" aufgrund der Hitze im Zimmer den Urlaub abgebrochen hat. Das Frühstück lässt auch zu wünschen ü