Gastnutzer
7. März 2024
Ich weiß, dass man bei der Buchung eines 3-Sterne-Hotels nicht ganz sicher ist, was einen erwartet. Aber das hier war etwas ganz anderes. Ich habe schon in 3-Sterne-Hotels übernachtet und dieses hier ließ sie wie das Ritz aussehen, was hauptsächlich am Zimmer lag. Das eigentliche Resort war nicht so schlecht. Dies ist KEIN Hotel. Es besteht aus vielen kleinen Apartmentblöcken auf einem sehr steilen Hügel (es wird jedoch ein kostenloser Taxiservice zu den Zimmern angeboten, da es so weit von der Hauptrezeption, dem Restaurant und dem Strand entfernt ist). Sobald wir die Tür öffneten, roch das Zimmer feucht und ich setzte mich auf das feuchte Bettzeug. Ich zog die Laken zurück und sah Dreck auf den Unterlaken und Kissen. Das Badezimmer war ekelhaft, Fotos zeigen die Handtücher mit schmutzigen gelben und orangefarbenen Flecken. Es sieht aus, als hätten sie versucht, sie zu falten, sodass man sie nicht deutlich sehen konnte. Entweder schwarzer Schimmel oder einfach nur schmutziger Mörtel, so oder so ist es nicht schön. Die Badezimmerdecke blättert ab und blättert ab. Der Handlauf in der Badewanne war kaputt, eine Schraube fehlte, sodass ein scharfes Stück einer abgebrochenen Metallkante freilag. Der Boden des Badezimmers hatte braune Flecken. Auf den Badetüchern waren Haare. Uns fiel auch auf, dass der Rauchmelder aus seiner Halterung an der Decke entfernt worden war (die Balkone werden gemeinschaftlich genutzt, also konnten wir sehen, dass das Nachbarzimmer einen Rauchmelder hatte). Wir gingen zur Rezeption und erklärten das. Sie sagten, sie würden jemanden schicken, der das Zimmer säubert und den Handlauf repariert, waren sich aber nicht sicher, was ich mit dem Rauchmelder meinte. Ich zeigte ihm sogar ein Bild und er zuckte nur die Achseln. Dann wandten sie sich ihrem Kollegen zu und begannen, auf Spanisch zu reden und zu lachen. Wir gingen zum Abendessen und an den Strand. Als wir zurück ins Zimmer kamen, hatten sie den Handlauf in der Badewanne repariert, waren aber offensichtlich mit ihren Schuhen in die Badewanne gestiegen, was das Bad noch ekelhafter machte. Sie hatten uns neue Handtücher gegeben, aber die schmutzigen Handtücher wurden einfach auf einem Stapel an der Seite des Zimmers abgegeben. Am nächsten Tag gingen wir wieder zur Rezeption und nach einem langen und frustrierenden Gespräch mit der Bitte um einen Zimmerwechsel, den uns Easyjet vorschlug, da sie mit dem Manager gesprochen hatten, sagten sie, sie würden unsere Zimmer nicht wechseln, da sie nichts davon wüssten, aber sie würden jemanden veranlassen, die Bettwäsche zu wechseln. Sie kamen und reinigten das Zimmer erneut und wechselten die Bettwäsche, was am ersten Abend nicht wie gewünscht geschehen war, aber das Zimmer roch immer noch feucht. Es gibt keine Klimaanlage, was in Ordnung ist, aber der Ventilator sieht aus, als könnte er jeden Moment herunterfallen, rostig und definitiv überholt. Der Balkon ist der Haupteingang zum Zimmer, sodass jeder auf Ihren Balkon kommen kann. Die einzige Möglichkeit, Privatsphäre zu haben, besteht darin, die Vorhänge immer geschlossen zu halten. Es gibt hier 630 Zimmer. Zum Glück waren wir nur in 100 Zimmern, aber das war immer noch ein ziemlicher Fußmarsch mit all Ihren Handtüchern usw. Wenn Sie Probleme damit haben, lange Strecken zu gehen, müssen Sie ein näher gelegenes Zimmer nehmen oder das kostenlose Taxi nehmen, das das Hotel zur Verfügung stellt. Das Restaurant ist auch oben und hat keinen Aufzug. Über das Essen selbst und die Getränke habe ich nichts zu beanstanden. Aber begrenzte Möglichkeiten für Vegetarier, aber das ist
OriginaltextVon Google übersetzt