Diamonds Dream of Africa

Ich hatte eine fantastische Zeit im Diamond Dreams of Africa und Sammy, der Butler, hat maßgeblich dazu beigetragen, dass mein Aufenthalt wirklich unvergesslich wurde. Ich bin ihm für seinen hervorragenden Service wirklich dankbar. Nur ein Tipp ... Den besten Cocktail hatte ich in der FAEL'S Cocktail Bar (sehr empfehlenswert). Dort gibt es auch tolle Mahlzeiten. Ich kann dieses Lokal wärmstens empfehlen und freue mich schon darauf, bald wiederzukommen!!!

Wunderbarer Ort an einer wunderschönen Küste, das Diamond Dream enttäuscht nicht. Wir genießen alle Aspekte dieses Hotels, das Essen, die Aussicht, die Annehmlichkeiten – insbesondere das Spa. Die Gala am Samstagabend mit Live-Musik war unterhaltsam, das Buffet war riesig und das Essen von sehr hoher Qualität. Ich hatte gestern eine Tiefengewebsmassage und sie war so gut, dass ich heute wieder hingegangen bin. Grüße an Lucy und Adeda, beides absolute Profis und talentierte Masseurinnen. Mein Nacken dankt ihnen sogar noch während ich schreibe!

Mein Aufenthalt im Diamonds Dream of Africa Hotel war einfach außergewöhnlich. Tadelloser Service, luxuriöse Unterkünfte und Liebe zum Detail prägten das Erlebnis. Das Personal war herzlich, professionell und immer bereit, Erwartungen zu übertreffen. Die Einrichtungen waren erstklassig, von den atemberaubenden Zimmern bis zu den erstklassigen Annehmlichkeiten. Ein wahrhaft verwöhnender Rückzugsort, der den Maßstab für luxuriöse Gastfreundschaft setzt. Ohne Zweifel ein 5-Sterne-Juwel, das einen makellosen und unvergesslichen Aufenthalt bietet.

Das Beste an diesem Resort war das freundliche und aufmerksame Personal. Besondere Erwähnung verdienen Sammy, Collins, Kevin, Florence, Frederick und Josephat. Das Zweitbeste ist die atemberaubende Landschaftsgestaltung – und der Pool im Innenhof ist wunderschön gestaltet. Mein Freund und ich hatten im Januar eine Juniorsuite für April gebucht und freuten uns so auf ein elegantes und idyllisches Erlebnis. Das Zimmer, das wir bekamen, sah überhaupt nicht so aus wie auf den Fotos des Zimmers, das uns versprochen worden war, mit Mahagonimöbeln und Himmelbetten. Absurderweise reichten die Moskitonetze in unserem Zimmer, die wie Vorhänge von der Decke hingen, nur zu 3/4 um die schlichten (himmellosen) Betten – und so wurden wir nachts bei lebendigem Leib aufgefressen, selbst nachdem wir uns mit Insektenschutzmittel und Gesichtsnetzen eingeschmiert hatten. Beim Einchecken stellten wir fest, dass der Abfluss unserer Dusche verstopft war (das Badezimmer war überschwemmt und das Wasser lief ins Schlafzimmer) und unsere Badewanne nicht funktionierte (sie wurde nie überprüft, obwohl wir im Voraus per E-Mail um eine schöne Badewanne gebeten hatten, die uns zugesichert wurde). Eine Stunde später bekamen wir ein anderes, ähnliches Zimmer - mit einer funktionierenden Badewanne voller ätzender grüner Ablagerungen an den Wasserhähnen. Während unseres Aufenthalts waren nur sehr wenige Gäste in diesem Hotel. Aus diesem Grund beschloss das Management zwei furchtbar unfaire Änderungen, über die wir weder bei der Buchung noch bei unserer Ankunft informiert wurden. Das Frühstücks- und Abendbuffet (wie in den Werbeaktionen des Resorts wunderschön abgebildet) wurde von Tag zu Tag kleiner, bis es nicht mehr existierte. Stattdessen wurde uns gesagt, dass wir eine Vorspeise von einer äußerst begrenzten Speisekarte bestellen sollten. Es ist verständlich, dass man Lebensmittelabfälle vermeiden wollte, aber dies hätte einfacher und gerechter gehandhabt werden können, indem man die gleiche Buffetauswahl, wenn auch in geringerer Menge, angeboten hätte. Warum sollte ein Hotel zahlende Gäste bestrafen, wenn es nicht in der Lage ist, mehr Zimmer zu füllen? Warum sollte es nicht einfach für einen Monat schließen? Sicherlich verdient dieses Hotel in der Hochsaison ein Vermögen und sollte die Kosten ausgleichen. Eine lästige Familie hungriger Katzen streunte frei durch den Essbereich und wurde nie physisch entfernt; sie bettelten unermüdlich. Und wie ich in anderen Bewertungen gelesen habe, kann ich bestätigen, dass die Fliegen beim Frühstück unerträglich waren; Jeden Morgen waren mindestens zwei Dutzend an unserem Tisch und landeten auf jedem Stück unseres Essens. Das aufmerksame Personal zündete an unserem Tisch ständig Citronella-Kerzen an, die wenige Augenblicke später vom Wind ausgelöscht wurden. Ich würde vorschlagen, das Frühstück in einem geschlossenen, klimatisierten Raum zu servieren. Nur zwei der drei Resort-Pools waren zugänglich. Das Spa war geschlossen; es sah aus wie eine verlassene Geisterstadt. An unserem gesamten letzten Tag gab es im Resort kein fließendes Wasser – weder in den Gästezimmern noch an der Rezeption/in den allgemeinen Waschräumen. Es war klar, dass dies eine billige Spartaktik des Managements war. Dies wurde bereits früher getan, wie in den Bewertungen hier dokumentiert ist. Wir konnten das Salz- und Chlorwasser im Pool nicht abduschen – und konnten die Toilette nicht spülen.

Sehr gutes Hotel, eine Woche in diesem All-Inclusive-Hotel verbracht. Jeden Tag ein perfektes À-la-carte-Restaurant, sehr gute Küche! Das Personal ist freundlich und aufmerksam! Die Zimmer sind geräumig und sauber. WLAN funktioniert gut. Bitte beachten Sie, dass dieses Hotel für Safaris 6 Autostunden von Tsavo entfernt liegt!

Nutzen Sie den Hotelservice, um Ausflüge oder andere Aktivitäten zu buchen. Das Hotel hat schöne und saubere Zimmer. Das Personal war höflich und bot guten Service. Der Swimmingpool war sauber und klar. Das Restaurant hatte jeden Tag ein neues Menü. Das WLAN funktionierte gut und schien sicher.