"Sehr gute Lage in 50m am Meer.Dusche ausreichend groß. 2 Pools.Badetücher für Strand für kleine Miete.Frühstück nicht international. Super freundliches Personal."

"Unser Aufenthalt im Henann Regency Resort & Spa hat sich wirklich gelohnt. Das Essen war durchweg gut, und besonders das Frühstücksbuffet hat uns jeden Morgen begeistert – man wird garantiert satt, denn alles, was dort zubereitet wird, ist köstlich. Ein großes Lob möchten wir an Essa von der Rezeption aussprechen, die sehr freundlich und zuvorkommend war. Sie hat uns ein tolles Zimmer in Strandnähe gegeben, was unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Beim Einchecken bemerkten wir einen kleinen Mangel an der Kühlschranktür, der aber sofort vom Wartungspersonal behoben wurde, wofür wir sehr dankbar waren. Das Zimmer selbst war sauber, und die Ausstattung war hervorragend. Alle Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend, selbst diejenigen, an denen man nur kurz vorbeigeht. Ein besonderes Lob geht an Dannah, die sehr fröhlich und liebenswürdig war – sie hat einen sehr positiven Eindruck bei uns hinterlassen. Insgesamt war unser viertägiger Aufenthalt fantastisch. Wir wären gerne länger geblieben. Absolut empfehlenswertes Hotel!"

"Das Hotel war so schön, dass wir beschlossen, unsere Reservierung um zwei Nächte zu verlängern, eine Nacht in einer Villa mit Swimmingpool und eine Nacht ohne Swimmingpool. Das Hotel hat uns direkt ein Upgrade auf ein Zimmer mit Swimmingpool für zwei Nächte durchgeführt. Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Die Ausstattung entspricht fast der des Shangri-La und ist viel größer als das Familienzimmer Xiang. Der König des Preis-Leistungs-Verhältnisses."

"Sehr freundliche Personal , sehr große Zimmer  , sehr sauber , frühstückt ausgezeichnet"

"Die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens Ich habe schon in unzähligen Hotels und Resorts weltweit übernachtet, aber das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung. Unsere Firma hatte sechs Zimmer für einen Teambuilding-Trip gebucht. Da unsere Mitarbeiter zu unterschiedlichen Zeiten anreisten, registrierten wir fünf verschiedene Namen, damit jeder bei seiner Ankunft einchecken konnte. Bei unserer Ankunft im Resort hieß es jedoch, alle sechs Zimmer seien irgendwie unter dem Namen des ersten Gastes aus Zimmer 1 registriert, und man weigerte sich, jemanden einchecken zu lassen, solange diese Person nicht zuerst eintraf. Das ergab absolut keinen Sinn. Die Person, die die Buchung bezahlt hatte, war anwesend, und wir zeigten deutlich die Trip.com-App, den offiziellen Voucher und die Namen aller Mitarbeiter, die in den Zimmern übernachten sollten. Trotzdem behauptete das Personal immer wieder, ein Check-in sei unmöglich. Was die Sache noch schlimmer machte: Nirgendwo gab es einen Hinweis darauf, dass der erste Gast eintreffen muss, bevor andere einchecken können. Anstatt uns bei der Lösung des Problems zu helfen, wurden wir einfach ohne jegliche Lösung in der Lobby warten gelassen. Ich lebe seit vielen Jahren auf den Philippinen und habe oft in Resorts auf Bohol und Boracay übernachtet, darunter auch in mehreren Henann Resorts. Ich bin auch viel gereist. Doch einen so unkooperativen, unhilfreichen und unprofessionellen Service habe ich noch nie erlebt. Zu allem Übel kam kein Manager, um uns zu helfen, obwohl wir mehrmals darum gebeten hatten. Für ein Resort, das mit erstklassiger Gastfreundschaft wirbt, ist dieser Service völlig inakzeptabel und entspricht ehrlich gesagt nicht einmal einem Ein-Sterne-Standard. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend und frustrierend. Ich rate zukünftigen Gästen dringend, die Buchungsbedingungen vor ihrem Aufenthalt in diesem Resort genau zu prüfen."

"Ausgezeichnetes Hotel an der 3. Station direkt am Meer. Mir gefiel, dass sie am Strand Liegestühle aufgestellt haben, auf denen man sich sonnen kann."

"Ausgezeichnetes Hotel direkt am Strand. Hat alle Erwartungen erfüllt."

"Nice place bug room☺️"

"Es war eine furchtbare Nacht. Die Klimaanlage im Zimmer tropfte die ganze Nacht, und zu allem Übel rief ich zehnmal an, aber niemand ging ran. Ich ging selbst zur Rezeption, aber auch dort war niemand. Ich musste einen anderen Mitarbeiter bitten, den diensthabenden Mitarbeiter an der Rezeption anzurufen, und erst dann kam jemand, um die Klimaanlage zu reparieren. Das dauerte über eine Stunde. Ich war völlig erschöpft. Außerdem zeigte das Hotel keinerlei Reue oder Entschuldigung dafür, dass der Rezeptionist nicht im Dienst war und mindestens zehn meiner Anrufe verpasst hatte. Eine wirklich schlimme Nacht."