3-Sterne-Hotels in Mekka

"Wir waren zum ersten Mal für zwei Nächte in diesem Hotel. Fangen wir mit dem Check-in an. Nicht so toll. Nur zwei Mitarbeiter, die die wartenden Gäste nicht besonders schnell abzufertigen schienen. Die Wartezeit betrug etwa 25 Minuten, was man sich nicht wünscht. Das Zimmer selbst, eine Junior Suite mit einem Kingsize-Bett und separatem Sitzbereich, war im Großen und Ganzen sauber, was aber vielleicht daran liegt, dass es nicht regelmäßig gebucht und daher nicht so stark genutzt wird. Die Einrichtung könnte definitiv eine Renovierung und Modernisierung vertragen. Die Matratze war unelastisch und fühlte sich wie ein Holzbrett an, und die Kissen waren ähnlich. Das Sofa war unbequem und durchgelegen, ebenso die beiden kleinen Stühle, ebenfalls ohne Kissen. Die Vorhänge im Wohn- und Schlafzimmer hingen an einem Flaschenzug, der sich nicht bewegen ließ und halb offen war. Ein weiterer Mangel, den wir melden mussten, war der Wand-/Deckenbereich über der Hauptzimmertür. Die Tür ließ sich nicht leicht schließen und musste mit einem kräftigen Stoß geschlossen werden. Beim Verlassen des Zimmers bemerkte ich, dass der Putz und die Wand ringsum Risse aufwiesen und auch der gesamte Türrahmen Risse hatte. Das Rezeptionspersonal schickte einen Schreiner, der nachsah und sagte, sie müssten am nächsten Tag einen Gipser schicken. Selbstverständlich kam niemand mehr, und der Fehler war am Ende unseres Aufenthalts immer noch nicht behoben. Auch das Reinigungspersonal saugte oder bürstete den wachsenden Putz- und Staubhaufen nicht weg, der sich bei jedem Öffnen und Schließen der Tür ansammelte. Ein weiterer Kritikpunkt des Zimmers war die Schalldämmung, oder besser gesagt, das Fehlen jeglicher Schalldämmung. Wir waren die ganze Nacht dem Lärm aus dem Nachbarzimmer ausgesetzt; Gespräche und Fernsehgeräusche drangen durch, während wir versuchten zu schlafen. Im angrenzenden Sitzbereich gab es tatsächlich einen großen Spalt in der Wand neben dem Fensterrahmen, durch den Licht und Geräusche der Nachbarn auf der anderen Seite drangen. Sehr beunruhigend. Das WLAN war erschreckend langsam, so dass wir nicht einmal den QR-Code für die Hotelservices laden konnten. Der Shuttle-Service, wenn man ihn denn so nennen kann, erschien mir ziemlich sinnlos, wenn man körperlich fit ist. Zu Fuß ging es schneller. Nur eine Minute Fahrt. Mein Kind war nachts krank, und wir brauchten frische Bettwäsche. Zwei Telefonate, dann wurde ich in die Warteschleife gestellt und musste 20 Minuten warten. Dann habe ich persönlich zur Rezeption geschickt, um nachzufragen, was los war. Auf Etage H, wo sich auch das Fitnessstudio befindet, soll es einen Kinderclub gegeben haben, aber der war verlassen und ein leerer Raum. Okay, etwas Positives: Die Kühlschränke im Zimmer funktionierten tatsächlich. Die Fernseher waren brandneue Slimline-Geräte von Samsung. Leider waren die Sender und das Fernsehsignal nicht besonders gut. Die Aufzüge waren recht sauber, wenn auch je nach Gerät etwas langsam. Meine Frau meinte, die Toiletten an der Rezeption seien die saubersten, die sie je gesehen habe, und es seien Reinigungskräfte vor Ort. Auch die Parkgebühr ist ärgerlich; man sollte meinen, sie wäre für Gäste kostenlos oder günstiger als die knapp 75 Saudi-Riyal pro Tag. Es gibt günstige Restaurants mit lokaler Küche, die aber möglicherweise nicht für empfindliche Personen geeignet sind. In der Hotellobby gibt es außerdem einige Geschäfte mit Kleidung, Gebetszubehör usw. sowie einen kleinen Minimarkt für den täglichen Bedarf, den obligatorischen Friseursalon und ein überteuertes Café. Würden wir wieder hier übernachten? Möglicherweise, da es nicht weit vom Haram entfernt ist und die Preise relativ günstig sind. Für ältere oder behinderte Reisende würde ich es nicht empfehlen, da die Heilige Moschee selbst mit dem Shuttlebus nur schwer zu erreichen ist. Stellen Sie sich auf einen lauten Aufenthalt ein und bringen Sie Ohrstöpsel mit, wenn Sie nicht genau wissen möchten, worüber Ihre Zimmernachbarn nachts sprechen."

"Wir kamen ziemlich früh an, was in Ordnung war. Ich verstehe, dass keine Zimmer verfügbar waren, aber die Rezeptionistin tat alles, was nötig war, und bot uns eine Alternative an, sodass wir früher einchecken konnten. Das rettete uns und vor allem meine Mutter, die unter einem 12-stündigen Flug litt! Die Zimmer waren sauber und groß – besonderer Dank an Akib, Safroz und Dilshad für ihre Aufmerksamkeit! Ich war besorgt wegen des Transports und 10/10 für den Bus. Immer pünktlich und sehr praktisch. Er hielt an der Gazah-Station. Wir fanden es weit, weil meine Mutter nicht lange Strecken laufen konnte, aber wir bekamen einen kostenlosen Rollstuhl 🤍 Die einzigen Dinge, die mich davon abhielten, keine 10 zu geben, waren das Frühstück, es gab mehr Optionen für ein Mittagessen als für ein Frühstück, nur Kaffeesticks statt gebrühtem. Und dass ich um 4 Uhr morgens geweckt wurde (trotz meines Schildes an der Tür), um eine Tasse Kaffee zu bekommen, die ich am Tag zuvor bestellt hatte. Ich verstehe, dass es geliefert werden muss, aber es ist ok, es an der Tür abzustellen 🥲 Danke und inchaAllah werde ich wieder in dasselbe Hotel kommen!"

"Das Hotel ist wunderschön, seine Einrichtungen sind neu und sauber. Unsere im Hotel arbeitenden bangladeschischen Brüder sind sehr sauber und arbeiten sehr sorgfältig. In den Zimmern gibt es einen Wasserkocher, einen Schrank sowie Tee und Kaffee. ES GIBT NUR EINEN FEHLER: Die Zimmer sind sehr klein, also erwarten Sie nicht zu viel. Die Klimaanlage des Gebäudes und des Zimmers funktioniert gut und kühlt schnell. Das Gebäude hat 21 Stockwerke und 3 Aufzüge. Wenn Sie während des Gebetsrufs das Haus verlassen, das sich in fußläufiger Entfernung zur Al-Haram-Moschee befindet, werden Sie rechtzeitig dort sein. Die Straße, in der es liegt, ist belebt und bietet zahlreiche Geschäfte, darunter Apotheken, Märkte, Lebensmittelläden und Gemüsehändler. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass es Ihnen an Lebensmitteln mangelt. Die Rezeptionistin ***et ist höflich, fürsorglich, kompetent und kann Ihnen in jeder Angelegenheit helfen. Beste grüße"

"Perfect shuttle service, always available and drops at Kudi Station (behind clock tower). Great service and room was very clean and spacious. Free parking is also available, but basement parking is very conjusted."

"Das Hotel ist gut gelegen, vor allem dank des verfügbaren und pünktlichen Shuttles. Das ruhige Zimmer ist groß und sauber und verfügt über ein Bügeleisen und ein Bügelbrett, einen kleinen Kühlschrank, ein Badezimmer mit Dusche und WC sowie einen nicht ausgestatteten Küchenbereich. Die Größe ist ein Pluspunkt. Das Personal an der Rezeption ist verfügbar und freundlich. Drei Restaurants mit All-you-can-eat-Buffet, das beste ist das Khaliji, ich empfehle das Frühstück, da das Abendessen nicht das beste ist. Ich habe das Mittagessen nicht probiert, daher kann ich es bewerten. Das Restaurantpersonal ist sehr freundlich und den Kunden gegenüber wirklich hilfsbereit. Vielen Dank an Cirage Moubarek, sied Karim, Ali el Harbi, Jalil Haussein, Mohamed Wassim und besondere Erwähnung an Majed Soultan. Ihr Manager oder Direktor hingegen ist nicht freundlich und muss die Regeln der Gastfreundschaft in einem 5-Sterne-Hotel überprüfen. Im Erdgeschoss gibt es einen kleinen Markt, dessen Preise den Preisen draußen entsprechen. Wir haben gute Erinnerungen an dieses Hotel und ich werde es ohne zu zögern bei einem zukünftigen Aufenthalt wählen. 6 Nächte im Gebäude (Turm) Nummer 5 verbracht. Zu Ihrer Information: Je höher die Nummer des Turms, desto neuer ist er."

"Es war wirklich ein angenehmer Aufenthalt in Selat Al Bait. Alles ist vor Ort, außer für die Lage. Der Straßenbau machte es schlimmer. Allerdings gingen der Empfangsmitarbeiter und andere Mitarbeiter ein zusätzliches Meilenstein, um einen ausgezeichneten Service zu erbringen. Das Frühstück war reichhaltig und vielfältig. Insgesamt mögen wir unseren Aufenthalt hier. Es ist wirklich wert für Geld. Danke."

"Überraschenderweise ein ordentliches Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, da das Zimmer geräumig und gut möbliert war. Das Zimmer mit zwei Betten ist größer als die Zimmer, die ich in der Nähe des Uhrenturms übernachtet habe. Die Lobby, das Zimmer und der Flur sind sehr sauber und geräumig. Die Masjidil Haram ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen, der Rückweg erfordert jedoch einen Aufstieg, da das Hotel auf einem Hügel liegt. In der Nähe gibt es einige preiswerte Lebensmittelgeschäfte und eine Moschee befindet sich ganz in der Nähe."

"Sehr freundlich sauber die Lager ein bissen weit ."

"We had a nice stay in the hotel, service is good , staff is helpful and friendly, we didn’t have any issues during our stay. Location was not ideal, about 25 min walk, if you take shuttle, then it’s 15 mins to Harram. Road works still going but they tend to finish and underpass should be running in Ramadan which will then reduce travel time for sure."

"Hotel liegt 20 Minuten von Haram im Bus. Ein Navigatorsystem ist mit einem Bus eingerichtet, der Sie aufstellt und wieder zu jeder Gebetsstelle. Zeitpläne werden nicht immer eingehalten und der Bus ist sehr oft überlastet, das macht die Erfahrung ziemlich testend. Ich bedauere außerdem, dass das Hotel über die Funktionsweise des Schiffs nicht in der Lage ist, zu kommunizieren. Neben einem Poster auf dem Aufnahmekonto wurde bei der Eincheckung von dem Beschäftigten keinerlei Erwähnung oder Erklärung gemacht. Die Lagerstätte ...etc Ich fand das sehr unbehaglich. Das Zimmer war sauber, aber es fehlte grausamen Ausrüstung, keine Küchengeräte, nur ein einfaches Kochfeld. Die Leder ist sehr fest, nicht für alle geeignet. Während meiner Aufenthaltszeit hat das heiße Wasser fast nie funktioniert, was sehr schädlich ist. Das Hotel liegt in der Nähe einer großen, sehr lauten Straßenachse, mein Zimmer war an der Seite der Straße und der Lärm war ziemlich störend, vor allem in der Nacht mit den unaufhörlichen Klaxons von Autos, die Lärmisolation ist ziemlich gering. Kurz gesagt, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist richtig, und das wird zwangsläufig zu Preisen bestimmter Konzessionen geschehen."