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Neueste Bewertungen für Hotels in Mekka

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel
4.6/5123 Bewertungen
Ich kam um 10 Uhr zum Hotel und die Dame in der Rezeption sagte uns, zu gehen und die Omra zu machen und zurück zu den Zimmern zu kommen, ich bin ein Gold Fairmont-Mitglied, das schlecht behandelt wurde. Wir kamen um 2:30 Uhr zurück und bemerkten, dass die Zimmer nicht bereit sind und es wurde gesagt, dass die Zeitkontrolle ist 4PM, aber vor einem Tag der Ankunft haben sie mich gerufen, mich zu fragen, wann ich das Zimmer bereit sein möchte. Jeder Kundenrezeptor richtete mich an einen anderen, wo dies überhaupt nicht praktisch war, Bild ich über 12 Stunden wach und am Ende des Tages jeden auf mich nur werfen. Nachdem wir einen Kampf hatten, haben wir endlich die Zimmer, ich erinnere mich, dass eines der Zimmer voller Insekten ist und das andere Zimmer von den Nachbarn geräuschig ist. Als ich nach mehreren Kämpfen die Rezeption sagen wollte, dass sie beide Zimmer verändert haben, mussten wir mehr als 15 Minuten für die Treppe warten. Meine Erfahrung mit diesem Hotel ist wirklich baaaaaaad und würde es niemandem empfehlen. Der einzige positive Punkt war, dass es nur wenige Schritte nach dem Haram ist, außer dass nichts es wert ist, auch wenn Sie mit jemandem vom Empfanger sprechen sie nicht antworten, als ob sie nicht hören und in meinem Fall bin ich ein Goldmitglied plus Reiseberater Ebene 6, wie wäre ich ein normales Gast was passieren würde. Sie machten meinen Tag sehr hart und krank
M Hotel Al Dana Makkah by Millennium
4.1/563 Bewertungen
I have to say that I am enjoying my stay in M Al Dana by Millennium. The location is very nice, less than 10 min. By bus which the hotel is providing 24 hrs every 30 min. To/from Haram, and also many restaurant and big super market around the hotel. The room is spacious and has everything you need, such as safe box, iron and ironing table, tea and coffee tray..etc. The staff are very friendly and helpful, special thanks for Azza who is very professional and thanks for her warm welcoming. They have restaurant and food options which I didn't try.
Jabal Omar Hyatt Regency Makkah
4.4/590 Bewertungen
Tout était parfait , service impeccable , petit déjeuner varié , personnel au top. Merci beaucoup à bader ALI au petit déjeuner ainsi que son collègue Morshid et tous le personnel de petit déjeuner .merci mille fois à Bassem à la réception , ABDULAZIZ l’assistant manager . Que dire de plus que je recommande cet hôtel à 1000%
Makkah Al Aziziah
4.2/566 Bewertungen
Guter Aufenthalt in Makkah während wir als Familie besucht. In der Nähe von Hajj ziyārah Standorte und nur 5 Minuten Fahrt nach Masjid al Haram (wenn es ruhig ist. Vernünftig sauber, obwohl ich nicht von der IHG-Reinigungsversicherung überzeugt war während dieser heiklen Zeiten. Wir gingen für die 2 Zimmer mit Verbindungsleitung, aber das Hotel hatte den Schlüssel zur Verbindungstür verloren!! Es dauerte die ganze Nacht und in den Morgen, bevor wir in ein anderes Zimmer mit einer Tür umgesiedelt wurden, die den Zugang zueinander Zimmer ... sehr wichtig, wenn Sie 3 Kinder haben. Bis dahin schliefen alle 5 von uns in einem Zimmer für die erste Nacht der 2 Nachten gebucht!! Unser neues Zimmer hatte Probleme mit dem Türverriegelungssensor .... so ein Wartungsproblem rund um. Wenn die Fragen jedoch sortiert wurden, Alles andere war reibungslos. Anständig genug Frühstück für europäische und arabische Geschmacksmuster. Räumige Zimmer, gut dekoriert. Eine Sache zu beachten ... Rezeption Mitarbeiter sind ausgezeichnet - polit, gut gestaltet und möchte Dinge für Sie sortiert werden. Es ist nur leider die Wartungspersonal kämpfen. Ich würde auf der Grundlage empfehlen, dass die Wartungsfragen eine einzige off-the-question waren.
Makkah Hotel
4.3/5104 Bewertungen
Ich war kürzlich im Hotel Mecca und war gründlich beeindruckt. Die Zimmer waren geräumig und sauber, mit erstaunlichen Meerblicken. Das Personal war freundlich und aufmerksam, machte die Eincheckung eine Brise. Das Restaurant auf der Website bietet leckere Mahlzeiten, und die Lage war perfekt für die Erforschung der Nähe Attraktionen. Ich empfehle dieses Hotel für eine entspannende Getaway. meine Familie war so glücklich hier zu bleiben Haushalte BASET danke so viel mein Zimmer 51725
Jumeirah Jabal Omar Makkah
4.8/5121 Bewertungen
We stayed at the Jumeirah for our Umrah trip. Our room was fantastic but we were so appalled by the dining service and quality of food. At breakfast, the service is terrible. The staff are unfriendly and unhelpful and the people behind the live food stations need to smile like the gentleman on the egg station. I asked 5 times for a karak chai from the start of entering the breakfast until the end; I was there for 1.5 hours and every single person I asked was unable to get me the karak. They kept ignoring and disappearing. In the end I had to remind the waiters how long I had been waiting only to be told it had run out. I was waiting for a very long time just to be told this! In the end someone did get me the karak but it was so hard to just ask for something so simple. Also every day at breakfast the tables are not set out with the cuttlery and napkins missing. Every time I ask someone for some cutlery as there isn’t any on the table and it doesn’t get replaced but again we are always ignored and have many times helped ourselves to cutlery from other tables or the station where staff store the cutlery. We got very tired of the service here and it definitely doesn’t live up to the standards of other 5 star hotels (except the hotel and room itself). The staff are very unhelpful and the kitchen staff are awful. Having come from a hospitality background, there needs to be more structure in your kitchen and managers need to stop prioritising specific tables. All guests should be treated the same. We came to the buffet dinner and we’re looking forward to a lovely meal however the food was absolutely awful quality. The lamb shoulder was so over cooked and dry. We have never tasted anything quite like it. I have attached a picture to show the quality. It was inedible. There were literally no staff at any of the service stations. We wanted some of the grilled meat and chicken and we had searched for someone to serve it to us and he took one handful of it and put it on our plates. That is not an adequate protein portion. The portion was enough to fit a tablespoon of meat. The options were so poor. Again, no table service and no napkins and cutlery. We had to keep asking for things that should have been there. We didn’t even have water bottles and the table next to us had 5 water bottles for 2 people. We were really looking forward to the dinner but it was the worst buffet we have been to for a five star hotel. Nothing was fresh and the dessert selection was terrible too. Definitely nothing 5 star about it. The pastry was old and stale and very sweet without any flavour. It’s such a shame at such a high price which does not reflect any quality at all. We were so disappointed with the stay. We were hoping to return later this year with our family but we will have to find another hotel as this is hotel is not at the standard to bring our family to. Your location, decor, room size are amazing but your customer service and quality of food really lets you down. It is such a shame as we were really looking forward to staying here again. Best, Umar Raza

Häufig gestellte Fragen

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