Osteiner Hof The Apartment Suite

Erstklassige Lage und wirklich top moderne Appartement. Von Anfang bis Ende unglaublich freundlich und zuvorkommend. Sauber wunderschön, professioneller Empfang und herzlichen Betreuung. Danke. Unterkunft wirklich so sauber wie im Internet.

An sich hätte die Unterkunft fünf Sterne verdient , wenn es nicht solche Mitarbeiter hätte Der war schon am Empfang hektisch und unfreundlich. Er begleitete mich in das Zimmer, erklärte mir in 10 Sekunden einige technische Dinge, die ich aber in der Hektik nicht verstanden habe. Das Zimmer besteht aus sehr viel Technik, ohne Kennerschaft ist es schon schwierig das Licht einzuschalten. Geschweige denn andere Dinge zu bedienen wie das TV Gerät, Kaffeemaschine und anderes. Ich hatte vor auf dem schönen Marktplatz einen Kaffee zu trinken. Ich war noch etwas verwirrt von der Hektik und der Unfreundlichkeit des Empfangsherrn, Als ich dann unten war, fiel mir auf , dass ich den Zimmerschlüssel nicht in meinem Sakko hatte. Anstatt mich zu beruhigen, sagte der Empfangsherr fast triumphierend, das kostet Sie 10.000@ Schon aus diesen Haftungsgründen, auf die man selbstverständlich nicht hingewiesen wird, rate ich ab dort zu buchen, sei denn man verfügt über eine Hausratversicherung, die auch Schlüsselverluste im Hotel abdeckt Zumindest hätte ich auch von Empfangsherrn eine Hilfe beim Suchen des Schlüssels erwartet und nicht eine Drohung. Als ich dann nach dem Abendessen wieder auf meinem Zimmer war, war ich nicht in der Lage das TV einzuschalten Ein herbeigerufener Mitarbeiter konnte das Gerät auch nicht bedienen und rief ein weiterer Mitarbeiter herbei. 1 Stunde später, um 23:00 Uhr kam nur noch ein Mitarbeiter und brachte mir die Flasche Mineralwasser, die in jedem Zimmer kostenlos stehen sollte vorbei L