Me and All Hotel Mainz

Sehr schönes, gemütliches Hotel! Absolut hervorzuheben: das Personal!!! Super freundlich, schneller und zuvorkommender Service, kommen gern ins Gespräch mit den Gästen und sind super tierlieb. Waren mit 2 Hunden da - einfach klasse! Das Frühstück war ebenfalls ein Highlight. Sehr schön präsentiert und alles was man sich wünschen kann! Nichts hat gefehlt und auch hier das Personal schnell und freundlich - super Service!!! Ganz großes Lob! In der heutigen Zeit, nicht mehr selbstverständlich! Haben uns sehr wohlgefühlt!

Das Team war sehr freundlich und bemüht, der Situation aber leider ganz und gar nicht gewachsen. Es hat rund 1,5 Stunden gedauert bis ich nach meiner Ankunft in ein halbwegs sauberes Zimmer einziehen konnte. Die ersten vier Zimmer waren schludrig geputzt - in allen Zimmer waren Haare, die Seifenspender waren „siffig“ (starke Seifenrückstände auf den schwarzen Flaschen, zum Teil mit Fingerabdrücken). In einem der Zimmer war die Toilette nicht richtig geputzt und in Zimmer Nummer 4 war sogar der Mülleimer voll! Selbst ein Upgrade auf Premium löste das Sauberkeitsproblem nicht. Das Team an der Rezeption war freundlich und sehr bemüht, schien von der Situation allerdings völlig überfordert und hatte große Probleme, eine adäquate Lösung zu finden. Das fünfte Zimmer wurde vom Team nachgeputzt, auch hier waren jedoch weiterhin Haare zu finden. Ich glaube wirklich, dass das Team sein Bestes gegeben hat, leider war es in diesem Fall nicht genug. Es gab eine Entschuldigung und ein Gratis Getränk an der Bar, ein Anfang aber nicht genug, um den negativen Eindruck aufzuheben. Schade, ich hatte bis zu dem Tag nur positives über me and all gehört.

Prinzipiell ist das Hotel ganz nett, Zimmer ok, Frühdtück ok, freundliche Mitarbeitende. Aber: Es wird eine Kaution von 50€ pro Nacht zusätzlich zur KK Bonitätsabfrage verlangt. Das ist absolut unüblich und empfinde ich als eine Diskriminierung der Gäste - man unterstellet Zechprellerei.

Hotel soweit gut und nettes Personal. Frühstück etwas wuselig, aber ordentliches Angebot. Zimmer und Bett gut, leider musste man in das Bett auf einer Seite reingrabbeln, da es an der Wand stand. Unglücklich, oder ? Parkgarage, die nicht zum Hotel gehört, lt. Rezeption, musste man beim rausfahren, jedes Mal bezahlen und am Ende für 30 Stunden 50 € bezahlen. Mein Konto wurde am Ende vom Hotel für die Parkgebühren belastet. Da passt neben den Preisen etwas nicht.

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel mit allem was man braucht. Wir haben uns rundum wohl gefühlt!

Ausgezeichnet, kann ich jedem emfpehlen! Werde in Zukunft nach der Kette ausschau halten !!! Die Herzlichkeit der durchweg jungen Leute war ansteckend!! Weiter so!!!

Preis-Leistung stimmt. Gutes Hotel, gute Lage. Aufmerksames Personal, schöne Zimmer,gut eingerichtet.