CH Murallas II

Die Rezeption ist fast immer leer, kein Personal. Aber wenn sie da sind, sind sie hilfreich.

Es gefiel mir überhaupt nicht, weil sie mir das Zimmer zur Straße hin gaben, ich konnte mich wegen des Lärms der Leute nicht gut ausruhen. Es fiel mir schwer, mich zurechtzufinden, da alles dunkel war und man vom Hotel nichts sehen konnte, es sieht von außen wie ein Haus aus. Ohne GPS merke ich es gar nicht!

Вполне удобный номер, чистая постель, функционирует кондиционер, есть холодильник. Хорошее соотношение цены и качества для непродолжительного пребывания.

Ein sehr einfaches, altes und teures Hotel. Man muss seine Koffer hochtragen und der Kindersitz war unten, da die Treppe sehr schlecht war und man nicht einmal mit der Hand hinaufsteigen konnte. Es gibt keinen Aufzug. Es gibt keinen Raum, in dem Sie mit Ihrem Computer arbeiten können, daher müssen Sie die Arbeit von einem Raum aus erledigen, in dem es weder einen geeigneten Tisch und Stuhl (beide klappbar) noch Platz dafür gibt. Es war so feucht, dass der Fensterrahmen tropfte. Erschwerend kam hinzu, dass wir ein paar Tage lang Regen hatten, der die Luftfeuchtigkeit noch verstärkte. Eines der Zimmer lag nach innen und blickte auf eine Terrasse mit einer Größe von anderthalb mal sechs (+-). Die Decke war von der Feuchtigkeit schimmelig, die Wände waren nass. Die Bettwäsche war kalt und feucht. Sogar unsere Kleidung wurde nass. Denn in einem Zimmer gab es keine Schränke und die Kleidung hing auf Kleiderbügeln an einem Gestell an der Wand. In der ersten Nacht hatte eines der Zimmer Undichtigkeiten. ...und unsere Kleidung wurde nass, weil die Schränke keine Türen hatten. Wir gingen zur Rezeption und nachts war niemand da, so dass wir uns telefonisch an die zuständige Person wenden mussten, die uns erst am nächsten Tag eine Lösung nannte, wenn sie die Situation beurteilen würde. Am nächsten Tag kam jemand, um das Leck im Dach zu reparieren. Als wir ihnen sagten, dass weder wir noch unsere Kinder unter diesen Bedingungen leben könnten, war die einzige Lösung, die sie uns gaben, die Feuchtigkeit mit einem Heizgerät zu entfernen. Mein Sohn ist Asthmatiker und könnte ein ernstes Gesundheitsproblem für ihn darstellen Fünf Nächte unter diesen Bedingungen. Am Abreisetag wollten wir mit den Verantwortlichen über dieses Problem sprechen, aber den ganzen Morgen war niemand an der Rezeption. Daher konnten wir keine direkte Beschwerde einreichen oder eine Entschädigung verlangen. Obwohl ich einen Zettel im Zimmer hatte, dass es ein Beschwerdeblatt gab. Als wir nach Hause kamen, mussten wir wegen des muffigen Geruchs alle unsere Kleidungsstücke waschen. Die Tochter von behauptet, dass berichtet