Gastnutzer
28. März 2023
wir hatten uns sehr viel versprochen von diesem Hotel: aber mit "Schloss" hatte es gar nichts zu tun. Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war so gesehen gut eingerichtet - aber es gab keine Klimaanlage im Zimmer - bei über 30 Grad im Außenbereich und eine Fensterfront zur Sonne - ging gar nicht. Es gab einen klappernden Ventilator, der aber erst seine Arbeit aufnahm, wenn die Zimmerkarte eingesteckt war und Strom floss. Im angrenzenden Bad mit Dusche und "Schiebetür" gab es auch keinen Abzug, der ging wohl nur 2x am Tag (wenn denn Strom da war) Wir hatten uns entschieden das "Frühstückbuffet" einzunehmen - hierfür wurden 21 € pro Tag/pro Person verlangt - ganz ehrlich, für 10 € in einem "Restaurant eines Möbelhauses" ist das Buffet interessanter und hat mehr Auswahl. Niedlich fand ich die kleinen Partybrötchen, die es morgens gab, wir waren in Schwaben und hatten erwartet, dort zumindest Laugenweck zu bekommen, die musste man aber am besten schon einen Tag vorher bestellen und die gab es auch nur in "Miniaturausgabe". Da es im August sehr heiß war, das Hotel eine Außenterrasse von der Bar aus hatte, und auch in der Nähe eines Sees lag, war es erstaunlich, dass diese Terrasse um 23.00 Uhr geschlossen wurde - da wo es endlich kühl wurde musste man "rein". Dies galt im übrigen auch für unser Zimmer, was im EG lag und eine "Miniterrasse mit einem Stuhl" hatte, durfte auch ab 23.00 Uhr nicht mehr aufgesucht werden, außer man hat ganz still wie ein Mäuschen dort gesessen. Alles in Allem - das Preisleistungsverhältnis stimmte überhaupt nicht und es sollte dringend an einer Klimaanlage für die Sonnenzimmer gearbeitet werden. Über den Vorfall nach unserer Abreise mussten wir auch "schmunzeln" -wir hatten im Eingangsbereich eine Einkaufstasche stehen gelassen - auf der unsere "Rechnung" lag. Dem Hotel war unsere Telefonnummer und E-Mail Adresse bekannt, aber es meldete sich niemand. Als wir dann nachgefragt haben, mussten wir auch noch angeben, was in der Tasche war und dann noch 10 € für die Zusendung bezahlen. Dieses Hotel werden wir nicht mehr besuchen - der Name: "Schall und Rauch".