Camping&Village le Cernie

Una settimana in bungalow a fine luglio. La casetta era recentissima ma all’arrivo l’abbiamo trovata sporca e dotata di lenzuola e coperte maleodoranti. I cuscini dovrebbero almeno avere la fodera protettiva (lo dice l’ABC dell’igiene, non Barbieri). Le zanzariere rotte negli angoli e sporchissime, x cui in bungalow entrava ogni tipo di insetto. Il gazebo fuori pieno di ragnatele. La casetta era disseminata attorno al perimetro di formicai decisamente popolati per cui abbiano passato la settimana spazzando, gettando caffè, sale, polvere e insetticidi per riuscire a vivere anche fuori dal bungalow, ma senza grandi risultati. Un incubo. Il campeggio in generale non è curato, le aree comuni sporche e abbandonate. Il servizio disorganizzato e non dei più accoglienti, fatta eccezione per una gentilissima signora (credo sia la moglie del proprietario) che cerca di salvare il salvabile. Le 3 stelle del campeggio sono decisamente fuorvianti: non consiglio questo campeggio anche perchè, a breve raggio, ci sono altri campeggi che, allo stesso prezzo, offrono un servizio decisamente migliore e soggiorni sicuramente meno stressanti. Se avessi voluto passare le vacanze pulendo e lottando contro le formiche, sarei rimasta a casa e risparmiato denaro.

Non ho soggiornato nel campeggio, perché purtroppo non sono stati in grado di gestire le prenotazioni, e nonostante avessi già versato il saldo e ricevuto conferma della prenotazione, tramite la piattaforma di prenotazione, ho ricevuto una mail di disdetta dalla signora Francesca. Vorrei sottolineare che era stata la signora stessa a contattarmi via mail per propormi soluzioni disponibili al pernottamento. Trovo molto scorretto e poco rispettoso questo atteggiamento nei confronti dei clienti, soprattutto nel periodo estivo. Poco professionali.

Camping "le Cernie" località Lotzorai (NU). Onestamente parlando non so da dove iniziare,ma da un punto partiamo di sicuro,posto bellissimo in un posto che vale meno di zero! Pulizia e personale lasciano pesantemente a desiderare,cordialità pure. Al nostro arrivo la casetta mobile non era ancora stata pulita, nonostante avessimo chiesto esplicitamente la possibilità di fare il check in prima,ovviamente pagando un prezzo extra. La chiave della casetta ci è stata consegnata alle 12,30.Ma adesso arriva una delle cose più belle,nell'attesa della "pulizia"della nostra small non c'è stata la possibilità di spostarci perché al nostro ritorno c era il rischio di trovare la reception chiusa,insomma errori loro ci dobbiamo rimettere noi ospiti.😅 Dopo tante,troppe criticità decidiamo nell attesa di prendere un the al bar,bhe tre euro di lattina con il cappuccio completamente sporco di terra.( no comment!) Finalmente riusciamo a entrare nella nostra casetta,quello che mi trovo davanti è indescrivibile. Casa completamente sporca di polvere nei pavimenti e sui mobili,sanitari sporchi pieni di peli e capelli. Mantengo la calma faccio un reclamo alla reception chiedendo gentilmente di provvedere alla questione. Ci dicono che avrebbero subito avvisato la signora che si occupa delle pulizie. USCIAMO E AL RIENTRO LA SITUAZIONE E TALE QUALE A PRIMA! arrivati a sto punto,mi metto l anima in pace,guanti e candeggina,mi pulisco da sola il bagno e la casa. Purtroppo avrei voluto che le lamentele fossero finite qui,ma anche no! Il giorno dopo ci avviciniamo per la colazione, la signora che ci serve e evidentemente si occupa del servizo è stata veramente poco cordiale e assente,insomma sembrava non sapesse neanche dove fosse messa,visto che non sapeva neanche dove trovare le cose.Le chiedo se hanno il latte " ad" (senza lattosio) e tira fuori un latte di soia...le faccio notare l errore e mi accontento di quello che c è. In questo posto oltre le formiche che ti assalgono appena metti piede fuori dalle piazzole,oltre tutti gli extra e non a pagamento,inizio a pensare che anche la cortesia e la gentilezza vuole un prezzo pagato qui. Per concludere in bellezza, chiedi informazioni che neanche loro sono in grado di darci però per farci pagare extra di cui non abbiamo goduto,quello sono stati veramente professionali😉 MAI PIU.

i sardi vengono all'ultimo posto per primi ci sono i romani xD. senza contare giochi per i bambini sporchi e palestra altrettanto (machinari guasti). non ci torneremo mai più sicuramente. 1500 € persi.

Ho prenotato un gommone attratto dai prezzi leggermente più bassi rispetto alla zona. Sono arrivato la mattina dopo aver fatto 1h di macchina e mi é stato detto che il gommone da me prenotato il giorno prima era rientrato rotto. Nonostante non sia stato avvisato a causa della loro disorganizzazione, la signora (proprietaria? ), sentendo le mie lamentele, si innervosisce dicendo che il disagio era il loro e non il mio. Alla fine mi hanno dato un gommone molto più piccolo e molto più scomodo. Unica nota positiva la gentilezza della ragazza alla reception.