Gastnutzer
9. Juli 2023
Camping "le Cernie" località Lotzorai (NU). Onestamente parlando non so da dove iniziare,ma da un punto partiamo di sicuro,posto bellissimo in un posto che vale meno di zero! Pulizia e personale lasciano pesantemente a desiderare,cordialità pure. Al nostro arrivo la casetta mobile non era ancora stata pulita, nonostante avessimo chiesto esplicitamente la possibilità di fare il check in prima,ovviamente pagando un prezzo extra. La chiave della casetta ci è stata consegnata alle 12,30.Ma adesso arriva una delle cose più belle,nell'attesa della "pulizia"della nostra small non c'è stata la possibilità di spostarci perché al nostro ritorno c era il rischio di trovare la reception chiusa,insomma errori loro ci dobbiamo rimettere noi ospiti.😅 Dopo tante,troppe criticità decidiamo nell attesa di prendere un the al bar,bhe tre euro di lattina con il cappuccio completamente sporco di terra.( no comment!) Finalmente riusciamo a entrare nella nostra casetta,quello che mi trovo davanti è indescrivibile. Casa completamente sporca di polvere nei pavimenti e sui mobili,sanitari sporchi pieni di peli e capelli. Mantengo la calma faccio un reclamo alla reception chiedendo gentilmente di provvedere alla questione. Ci dicono che avrebbero subito avvisato la signora che si occupa delle pulizie. USCIAMO E AL RIENTRO LA SITUAZIONE E TALE QUALE A PRIMA! arrivati a sto punto,mi metto l anima in pace,guanti e candeggina,mi pulisco da sola il bagno e la casa. Purtroppo avrei voluto che le lamentele fossero finite qui,ma anche no! Il giorno dopo ci avviciniamo per la colazione, la signora che ci serve e evidentemente si occupa del servizo è stata veramente poco cordiale e assente,insomma sembrava non sapesse neanche dove fosse messa,visto che non sapeva neanche dove trovare le cose.Le chiedo se hanno il latte " ad" (senza lattosio) e tira fuori un latte di soia...le faccio notare l errore e mi accontento di quello che c è. In questo posto oltre le formiche che ti assalgono appena metti piede fuori dalle piazzole,oltre tutti gli extra e non a pagamento,inizio a pensare che anche la cortesia e la gentilezza vuole un prezzo pagato qui. Per concludere in bellezza, chiedi informazioni che neanche loro sono in grado di darci però per farci pagare extra di cui non abbiamo goduto,quello sono stati veramente professionali😉 MAI PIU.
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