Gastnutzer
4. Juli 2024
Grande potencial, arquitetura alpina linda e muito charmosa, mas infelizmente pecou pelo atendimento. Pontos positivos: arquitetura, linda vista, localização em local tranquilo, ótima calefacao. Faltou treinamento em tornar a equipe interessada em atender e acolher com profissionalismo Não nos informaram que não fariam arrumação nos 4 dias em que ficamos hospedados. Tivemos que recolher nosso lixo e em momento algum perguntaram se precisávamos de alguma coisa Café da manhã pago a parte: apenas café, leite, pão tostado, croissant, requeijão e geleia. Não haviam pratos, talheres e os bulas estavam destampada. Tivemos a impressão que não éramos bem vindos. Não nos importamos pelo que é simples, mas faltou calor humano e empatia Uma pena, pois o lugar é lindo!
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