Hampton by Hilton Hotels in Los Angeles

Wir blieben zwei Nächte lang und genossen unseren Aufenthalt sehr. Wir waren ein wenig nervös über Sicherheit und Aufenthalt in Hollywood, aber wir hatten keinen Grund zu sein, weil das Hotel so nett und in einer tollen Lage war. Wir gingen nach Hollywood Blvd. , was ein bisschen weiter war, als wir dachten, so nahmen wir einen Uber zurück nachdem wir so viel gelaufen waren ;). Das Front Desk Personal war so hilfreich und freundlich, immer grüßte Sie, als Sie gelaufen waren. Wir liebten, dass Parkplatz ein Valet war und sie waren so schnell und würden Richtungen anbieten, wenn Sie es brauchten. Es war eine große Wahl für uns und überstieg unsere Erwartungen auf jeden Fall. Die Zimmer waren modern und sehr schön. Der Pool war klein, aber es gab viel Platz um ihn herum. Sehr empfehlenswert!

Die Lage war perfekt für unsere Reise, da meine Tochter am nächsten Morgen sehr früh beim State Board of Cosmetology sein musste. Der Angestellte in der Hotellobby war sehr freundlich und einladend. Unser Zimmer lag zur Hauptstraße und selbst im 5. Stock war der Verkehrslärm noch recht laut. Die Aussicht vom Zimmer war schön. Das Parken wurde für $16,95 zusätzliche Gebühr angeheftet. Die Betten waren hart, obwohl die Kissen schön waren. Wir waren zu dritt in dem Zimmer, für das alle auf meiner Reservierung aufgeführt waren, aber wir hatten nur insgesamt 2 Handtücher. Das Wasser aus der Dusche war gerade warm genug, um nicht als Folter angesehen zu werden. Sie boten ein abgepacktes Frühstück an, das aus einem winzigen Bagel (der aufgrund von Covid nicht toasten oder aufwärmen kann) und Frischkäse, einer Packung Nüsse und einer Packung Shortbread-Kekse bestand. Insgesamt habe ich das Gefühl, dass ich viel zu viel für dieses Zimmer bezahlt habe für das, was wir erhalten haben.

Wir waren gestrahlt, Flug wurde letzte Minute aufgrund der hohen Winde Las Vegas, unsere Verbindung abgebrochen. Müde, müde und fühlte sich hungrig und gruntig, wir machten eine Buchung und dann gerufen, um zu fragen. ”Gibt es einen höflichen Flughafen-Pickup?”, ”Ja, Ma'am, ich werde gleich da oben!” Musik zu unseren Ohren. Und! Der Ort ist hell, glücklich und spotless, mit viel Kaffee, Tee und Lächeln. Wir sind verliebt!

Ich habe noch nie in einem Hampton Inn geblieben, aber nach vorherigen Bewertungen habe ich mich entschieden hier zu bleiben. In der Tat die Zimmer hier sind für ein 3-Sterne-Hotel als sehr sauber. Das heiße Frühstück ist jeden Tag groß und Kaffee/Tee ist rund um die Uhr verfügbar. Service ist groß. Keine tägliche Hausaufbewahrung, es sei denn, Sie fragen, was für mich perfekt ist. Dusche Druck funktioniert großartig. Parken ist kostenlos, was ein Plus ist. Da es sich hier um ein Haustierfreundliches Hotel handelt, fühle ich mich nicht, dass die Reinigung vollständig gemacht wurde. Es gibt immer noch einige Farben sichtbar auf dem Teppich. Es ist jedoch immer noch eine sehr gute Erfahrung im Vergleich zu dem, was ich in der Kategorie 3 Sternen versucht habe. Ich empfehle es!

Arrived at the hotel late at night and accidentally left my sneakers in the lobby. My husband went downstairs about 5 hours later to find them and ask the front desk girl, Janelle, if she had seen any sneakers. She said yes she did but she doesn’t know where they are. He asked if she put them in the lost and found and she said that it wasn’t her job to do that and that she wouldn’t touch those things. He asked why she didn’t call us after we checked in so we could come grab them. She responded that we were the ones that left them and it wasn’t her responsibility. I finally met him I’m the lobby and he told me about her bizarre behavior. I looked in the trash cans. I went outside and doing my shoes in the dirt behind a bush. I brought them into the hotel and showed her my shoes. I asked her why she would throw them in the dirt. At first she denied it then responded with I didn’t have time to deal with shoes. I told her her customer service was horrible and that she was lazy. She looked at me and said YOU ARE UGLY. I was shocked and speechless. We returned to the room and called down to talk to a manager. (Shock, no manager on duty for the whole weekend). The same girl, Janelle, said we were harassing her and she would call the cops to have us escorted off property. WHAT???? I called corporate and they took a report but never returned my call the rest of the weekend. I guess a bunch of rude, incompetent children are running this hotel and no management around to keep them in line.

Es gibt kein Wasser im Zimmer, kein Mülleimer. Der Parkplatz hat ein Tor und erfordert einen Code, aber die Seitentür kann nicht abgeschlossen werden und Außenstehende können ein- und ausfahren. Das Gepäck meines Autos hielt jedoch zwei Nächte lang an und wurde nicht gestohlen, was darauf hindeutet, dass es sicher war. Es gibt einen Supermarkt innerhalb von vier Autominuten. Der jüngere Bruder an der Rezeption half beim Tragen des Gepäcks. Es war sehr warm und gelobt.

Das Zimmer war gut, aber das AC blieb nicht, um das Zimmer kalt zu halten und sie bieten nicht eine Flasche Wasser in dem Zimmer, die Sie zum Verkaufsautomat zu bezahlen müssen, Essen war ok, wenn Sie einen schnellen Snack brauchen, bevor Sie das Hotel verlassen.

Das Frühstück entspricht dem Standard eines durchschnittlichen amerikanischen Hotels, es gibt nicht viele Variationen und Sie können eine vollständige Mahlzeit einnehmen. Das Zimmerbett ist relativ groß, entspricht zwei kleinen Doppelbetten. Der Parkplatz ist groß genug ohne Gebühr. Die Rezeption war sehr höflich. Eine der weiblichen Empfangsdamen sagte, dass sie in China gewesen sei und sehr freundlich zu Chinesen sei. Das Hotel liegt in der Nähe des Highway 405, es ist bequem zu reisen, wenn Sie ein Auto mieten, aber Los Angeles hat ein großes Gebiet und dünn besiedelte öffentliche Verkehrsmittel. Einen Kilometer nördlich des Hotels befindet sich Costco, zwei Kilometer nördlich befindet sich ein großer chinesischer Supermarkt mit viel Essen und gekochtem Essen. Etwas mehr als zwei Kilometer südlich gibt es einen Lebensmittelsupermarkt mit Whole Foods Marked, aber die Früchte in amerikanischen Supermärkten sind in der Regel nicht frisch. Das Essen rund um das Hotel ist auch gut und das Grillbrötchen neben dem Hotel ist gut. Nebenan gibt es ein chinesisches Restaurant, das von Hongkongern eröffnet wurde, der Geschmack ist durchschnittlich. 9 9 Neben dem chinesischen Supermarkt befindet sich ein kantonesisches Restaurant ”Sanhe”. Am Sherman Oaks Square gibt es einen von einem Ausländer eröffneten ”Huaguan”, der gefälschtes chinesisches Essen verkauft, das sehr gut schmeckt.

Ursprünglich war ich sehr glücklich mit meinem Aufenthalt Das Zimmer war sehr sauber und modern; keine Beschwerden in dieser Hinsicht. Großes Komplimentar Frühstück. Sie hatten sogar eine super schöne Station für Haustiere mit Wasserbohlen, Fotos, Taschen, etc., dass ich ein Foto von meinem Bruder, der bei meinem Haus war, schaut meine zwei Hunde zu verbringen, hatte genommen, dies ist ein wichtiges Detail, wenn es um meine Beschwerde geht. Also, über diese Beschwerde. Es kommt nach dem Aufenthalt, wo der Mitarbeiter Jordan eine fiktive $50 Haustiergebühr für meinen Aufenthalt hinzugefügt. Ich habe den Aufsichtsbeamten namens Gabby (der Individuum, der mich ursprünglich angemeldet hatte) angerufen und gesprochen, der erklärte, dass dieser Mitarbeiter bemerkte, dass sie mich mit einem Haustier beim Abreisen gesehen haben (Absolut nicht wahr!) und die Gebühr in meine Rechnung hinzugefügt. Ich bat sie, ihre Sicherheitsaufnahme zu überprüfen, weil es keine Möglichkeit gibt, dass ich mit mir ein Haustier hatte, und das ist ein Fehler. Ich hatte eine Tasche mit mir, die mit den Größen des Portfolios war und buchstäblich Beweise aus Instagram Chats und Geschichten mit meinem Bruder, dass meine Hunde in meinem Haus waren, 3 Stunden entfernt. Ein einfacher Peak auf ihrer Sicherheitsaufnahme würde ihnen deutlich zeigen, dass ich keinen Hund mit mir hatte! Sie war nicht geneigt, diesen Fehler zu korrigieren, so habe ich seitdem mit Hilton Kontakt genommen, der jetzt eine Untersuchung eröffnet und mir diese Anschuldigungen zurückerstattet. Nur ein Kopf ist auf jemanden, der hier geblieben ist oder planen hier zu bleiben Check out Ihren Empfang, der Ihnen ein paar Tage nach dem checkout mailt! Entweder haben sie einen ehrlichen Fehler gemacht und mich mit einem anderen Gast vermischt, oder sie haben einen sehr unfairen Mitarbeiter, der einfach eine Fehlergebühr zu meinem Rechnung hinzugefügt. Trotzdem war die Lage nicht bereit, nachdem ich sie gefangen habe, zu sehen, und das Unternehmen ist sich jetzt bewusst. WARN!

Dies ist mein Lieblingsort für einen kleinen Kurzurlaub. Das Personal ist super sehr hilfsbereit und freundlich. Es ist immer sauber und ruhig und ich werde zurückkehren und meinen Freunden und meiner Familie davon erzählen.