Anonymer Benutzer
18. Februar 2024
Als B&B-Hotel gibt es absolut nichts zu sagen. Vom Balkon des Hotels aus sieht es aus wie ein Paradies auf Erden. Allerdings muss die Serviceeinstellung des Chefs stimmen Später teilte Ctrip ihm mit, dass es keine kostenlose Abholung gäbe, also wurde uns gesagt, wir sollten es selbst bezahlen und mit einem Batterieauto in die malerische Gegend fahren Wir duschten. Gäste, die mitten in der Nacht vor 12 Uhr im Hotel eincheckten, machten im ersten Stock Lärm, weil es kein Telefon im Zimmer gab und unsere Freunde, die mit uns reisten, bereits schliefen. Er rief an, um mit der Rezeption zu kommunizieren. Mir wurde gesagt, dass ich nur eine negative Bewertung abgeben könne. Er sagte, dass ich keine negative Bewertung abgeben könne Ich habe das Problem nicht kommuniziert und gelöst, als ich darauf gestoßen bin, also habe ich die negative Bewertung als Ausrede genutzt. Als das Hotel von Anfang an keine kostenlose Abholung anbot, als es Wasserlecks im Badezimmer gab, haben wir dies nicht getan Sagen Sie etwas und lösen Sie es einfach selbst. Die Gäste waren so laut, dass ich nicht schlafen konnte. Nach der Kommunikation mit ihm konnte er das Problem immer noch nicht lösen Ziemlich gut. Nachdem ich mit Ctrip gesprochen habe, habe ich mich auch beim Chef erkundigt. Wie kann ich dem Standort seines Hauses die volle Bewertung geben? Tante ist auch sehr gut. Ich hoffe nur, dass die Service-Einstellung des Chefs etwas verbessert werden kann.
OriginaltextVon Google übersetzt