Leonardo Royal London Tower Bridge

Grandioser Ausblick bei Executive Room im 11. Stockwerk. Zimmer gemütlich, normale Größe, Bad etwas klein (Badewanne unnötig und nimmt viel Platz weg, vor allem weil ich nicht kapierte, wie man auf kaltes Wasser dreht). Dusche sehr eng. Föhn dampfte und stank, was gefährlich werden kann. Er wurde auf meine Beschwerde hin ausgeschaltet und wir bekamen einen Ersatzföhn, der aber auch nicht gut war. Executive-Zimmer sollen laut Beschreibung jeden Tag eine neue Wasserflasche bekommen, was am 3. Tag versäumt wurde. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, dass dies nicht wahr sei, ich solle mir aber einfach eine abholen. Eine solche Reaktion geht meiner Meinung nach absolut nicht. Ich hielt dem Herrn Stunden später die Beschreibung des Executive-Zimmers vor die Nase, woraufhin er antwortete, dass er dies nicht wusste. Geht erst recht nicht, finde ich. Ich bekam als Entschuldigung daraufhin 2 Flaschen gebracht. Auch erhält man 10% Nachlass beim Frühstück bei Buchung eines Executive-Zimmers. Wir nutzten jedoch nur den Room Service, bei welchem der Rabatt entfällt und wofür man dann wiederum 3 Pfund zahlen muss. Auch eine seltsame Regelung, finde ich. Ferner fragte mich die Servicekraft, ob ich kein Trinkgeld geben möchte. Das verhagelte mir etwas den Appetit. Bei Check-in wurden wir darauf hingewiesen, dass dieser vor 16:00 Uhr extra kostet, was man uns großzügigerweise erlassen wollte. Ich dankte und dachte mir meinen Teil. Das Schwimmbad ist schön und sauber. Der Jacuzzi ist super, Dampfbad und Sauna sind auch gut. Die paar hundert Euro mehr für ein Executive-Zimmer, die ich dafür zahlte, um ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke mit Blick auf The Gherkin zu haben, haben sich dafür auf jeden Fall gelohnt. Die Vorteile bei einem Executive-Zimmer kann man getrost vergessen. Die kleinen zusätzlichen Fläschchen im Bad braucht man nicht wirklich, es gibt genug Badutensilien und wenn ich noch für jedes Extra zahlen muss bzw. man mit einem an der Rezeption wegen einer Flasche Wasser streitet, dann gehe ich in Zukunft doch lieber woanders hin. Schade, weil wir uns ansonsten recht wohl gefühlt haben.