Park Grand London Hyde Park

Ein sehr schlechtes Hotel. In der Nacht zuvor hat man mir ein Zimmer im Untergeschoss zugewiesen und mir mitgeteilt, dass alle meine später gebuchten Deluxe-Einzelzimmer im Untergeschoss liegen würden. Dies war jedoch nicht auf der Hotelseite angegeben. Später teilte mir die Plattform mit, dass der Agent auch nicht wusste, dass dieser Zimmertyp ausschließlich im Untergeschoss liegt. Allein der Gedanke an ein Zimmer im Untergeschoss brachte mich fast zum Zusammenbruch. Nach Verhandlungen über die Plattform wurde mir gesagt, dass man mir ein Zimmer über dem Erdgeschoss zugewiesen hätte. Das Ergebnis: Ich musste Treppen steigen! Mit meinem Gepäck die engen, gewundenen Treppen hochklettern! Das Personal half nicht! Das Zimmer war klein und schmutzig, die Schalldämmung war sehr schlecht, und das Fenster ließ sich nicht vollständig verriegeln! Es ließ sich immer 20-30 cm öffnen! Die Lage des Hotels ist eigentlich nicht sehr gut. Es liegt zwar in der Nähe des Bahnhofs Paddington, aber bis zur U-Bahn-Station Paddington muss man einen langen Weg um den Bahnhof herumgehen. Kurz gesagt, suchen Sie sich besser ein anderes Hotel!

Das Bett war extrem klein und weich. Man könnte leicht in die Spalte an der Wand rollen. Da die Matratze so weich war, sank man sofort ein, sobald man sich hinlegte, sodass man ein Kissen unterlegen musste, um flach liegen zu können – keine gute Erfahrung. Klassisch britisch gab es keine Hausschuhe, aber Teppichboden, was die Hygiene fraglich macht. Die Lage ist sehr gut, extrem nah an Paddington.

Nach dem Einchecken und Betreten des Zimmers war ich enttäuscht, dass noch benutzte Handtücher herumlagen. Ansonsten war aber alles in Ordnung. Die Lage war nah am Bahnhof Paddington, und es gab keine besonderen Probleme.

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass dieses Hotel eher dem oberen Bereich eines 3-Sterne-Hotels als dem eines Standard-4-Sterne-Hotels entspricht. Wir haben zwei Nächte dort verbracht. Die Lage war hervorragend. Es war nur fünf Gehminuten vom Eingang der U-Bahn-Station Paddington (Elizabeth Line) an der Craven Road entfernt. Die Matratze war bequem und die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich. Der Föhn hingegen war unbrauchbar: Die Kabelverbindungen waren locker und der Stecker wurde so heiß, dass ich mir die Hand verbrannte. (Zum Glück wurde der Föhn vom Hotelpersonal ausgetauscht, aber ich habe mich danach nicht mehr getraut, ihn zu benutzen!). Das Frühstück war eine Katastrophe. Es herrschte Chaos, da niemand koordinierte, welche Gäste zuerst kamen, wer die Tische abräumte, welche Heißgetränke bestellte usw. Die Qualität des Essens war mittelmäßig. Wir haben nach dem Auschecken woanders gefrühstückt, da wir uns den Stress ersparen wollten. Die Wände und Decken sind sehr dünn. Man konnte alles durch die Wände hören (und ich meine wirklich alles, sowohl aus den Nachbarzimmern als auch von oben!). Das Hotel bezeichnet sich zwar als Boutique-Hotel, was auch stimmt, aber ich würde es auch als „gemütlich“ bezeichnen, da das Zimmer und die Handtücher für zwei normalgroße Personen sehr klein waren. Wenn Gäste ein Zeitfenster für das Frühstück reservieren könnten, das Personal beim Frühstück besser organisiert wäre und die Zimmer etwas mehr Flair hätten, um dem Hotel ein 4-Sterne-Ambiente zu verleihen (z. B. keine Nescafé-Kaffeebeutel, doppellagiges Toilettenpapier usw.), würde das Hotel deutlich aufwerten.

Das war das schlechteste Hotel unserer 12-tägigen Reise. Es sollte ein 4-Sterne-Hotel sein, aber es war klein und alt, und das Badezimmer war winzig. Der Service war unterirdisch; es gab nicht einmal Regenschirme, als es draußen regnete … und nicht einmal einen Hocker im Zimmer, sodass wir auf unseren Koffern sitzen mussten.

Die Lage ist gut, aber die Ausstattung und das Umfeld sind nicht gut, daher ist der Preis wirklich kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Einzelzimmer war winzig! Es gab nicht einmal Platz für mein Gepäck. Ich habe es in Kauf genommen, weil es in der Nähe des Bahnhofs lag. Dann hieß es plötzlich, das Zimmer sei aus Sicherheitsgründen nicht verfügbar, und die Rezeption konnte mir keine plausible Erklärung geben. Noch in derselben Nacht wurde ich in ein anderes Hotel verlegt, das ebenfalls winzig und weit vom Bahnhof entfernt war! Das Schlimmste war, dass das Hotel so alt war, dass die Holzdielen bei jeder Bewegung im Obergeschoss knarrten und ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte! Es war so unpraktisch! Eine furchtbare Reiseerfahrung!