Gastnutzer
27. Oktober 2021
Von der ersten Minute an wurden wir wie Könige behandelt. Der Service war wirklich hervorragend. Tatsächlich war fast alles an dem Hotel erstklassig, von der Lage (2 Minuten vom Buck Palace entfernt), den Zimmern, der Sauberkeit, dem Restaurantangebot (fabelhaftes Essen im „Bistro“) und der Einzigartigkeit des Anwesens selbst. Ich sage fast, weil es für ein Hotel dieses Standards eine große Enttäuschung gab, und das war das Frühstücksangebot und der Service. Das „warme Essen“ wurde in Buffetform in Keramiktöpfen ohne Möglichkeit zum Warmhalten serviert, wurde lauwarm serviert und war kalt, als man es an den Tisch brachte. Darüber hinaus musste man gekochte Eier vorbestellen, aber auch das war völlig verloren, wenn man zufällig am Ende der geschäftigen Zeit aß, wie wir mit einer Wartezeit von 35 Minuten herausfanden. Ehrlich gesagt sollte ein Hotel dieser Qualität problemlos in der Lage sein, einen geschäftigen Frühstücksservice zu bieten, vor allem, wenn man dafür mehr als 20 £ pro Person verlangt, und ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, dies diskret an der Rezeption anzusprechen, wo das Problem behandelt wurde schnell und wirklich professionell. Strahlendes Erlebnis gespeichert! Der einzige kleine Kritikpunkt war, dass die Hotelbar, die uns sehr gut gefallen hat, wegen Geschäftsschluss um 23 Uhr geschlossen hat ... und das auch noch an einem Samstagabend
Alles in allem ein fantastischer Ort und für einen besonderen Anlass sehr zu empfehlen. Vermeiden Sie es, Ihr Frühstück zu essen, wenn viel los ist.
OriginaltextVon Google übersetzt