Bennoc Petit Hotel - Only Adults

Nach den (mehr oder weniger) guten Erfahrungen vom letten Jahr hatten wir uns sehr auf einige Tage im Hotel Bennoc gefreut. Leider, wie auch schon hier aufgeführt, ein grosser Flop. Anlage wirkte schmuddelig, Frühstück überhaupt nichts Frisches, kein Cafe Lattemacchiato, Schwarztee, akzeptables Brot. Schlimm auch der Blick in die Küche. Nachtessen leider auch ungeniessbar. Die Zimmer waren zwar düster, jedoch ganz ok, das shr wenig Personal gab sich sehr Mühe, war völlig überfordert, es fehlt ein Manager, der alles überschaut. Nein ein drittes Mal kommen wir nicht wieder, insbesondre, da es in der nahen Umgebung viele schöne Fincas zu bedeutend besserem Preis - Leistung gibt

Getäuscht von den schönen Bilder im Internet zeigt sich die Realität ungereinigt, ungepflegt, schmutzig (ibs Pool und Anlage) und unfreundlich. Das Restaurant wirkt sehr schmuddelig und die Küche kritisch. Das Essen ist wirklich ungeniessbar, beim Frühstück sucht man frische Produkte umsonst. Auch wenn sich die Managerin Maria, die sich für alles zuständig zeigt, viel Mühe gibt, ist sie völlig überfordert , was sich deutlich in der Qualität niederschlägt. Wie es scheint, sind vor allem Stammgäste hier, die sich selbst zu helfen wissen und vor allem beim Service kräftig mithelfen. Das Hotel ist den Preis überhaupt nicht wert. Bei Kritik hört dann die Freundlichkeit sehr schnell auf.

11 Nächte im Bennoc Petite Hotel nahe Llucmajor. Maria, die das Haus mit Liebe leitet, begrüßt uns und bringt uns für unseren Aufenthalt in einem sehr schönen Zimmer unter. Hier gibt es wenige Anmerkungen. Man muss nur akzeptieren, dass die Toilette nicht in einem separaten Raum ist, sondern im offenen Badezimmer unterbracht ist. Der Kühlschrank sollte in dem Zimmer ausgetauscht werden, da er nicht richtig kühlt. Ansonsten alles fein! Im Gegensatz zum Vorjahr scheint es allerdings so, dass mittlerweile an manchen Ecken gespart wird. Es gibt weder Teelichter oder LED-Lampen im Außenbereich des Restaurants und auf den Balkonen / Terrassen, so dass es abends stockfinster ist. Für wenig Geld könnte eine soviel schönere Atmosphäre geschaffen werden. Noch sind die Weine, die in der Weinkarte angeboten werden, komplett vorhanden. Auch die sehr hohen Preise für die heimischen Weine haben uns durchaus überrascht. Macia Batle Weißwein, der von vielen Inselgastronomen angeboten wird, kostet im Bennoc 45€. Das Frühstück ist laut Hotel ab 8h möglich, aber um 8h wird erst mit dem eindecken angefangen - zuerst die Tische, an denen zu der Zeit noch keiner sitzt. Stuhlkissen fehlen zum Teil immer noch. Wie soll es alles laufen, wenn alles von einer Person, der Hotelseele Maria, erledigt werden muss? Da verliert man schon mal den Blick. So verwundert es auch nicht, dass es weder Rührei mit Tomaten noch Omlett mit Zwiebeln o.ä. zum Frühstück gibt. Auch das muß Maria erledigen - Service und Küche gleichzeitig… da geht nur ‚einfach ohne Sonderwünsche‘. Der Eigentümer sollte hier investieren, wenn er möchte, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen und wiederkommen. So sieht es eher nach Profitgier aus. Ebenso sollte er in eine Barkarte investieren und Getränke zum fairen ‚Inselpreis’ anbieten. 9€ für einen Aperol Spritz sind auf Mallorca definitiv zu viel. Schön wären auch mehr frische Gerichte auf der Abendkarte. Dann würde man sicher öfter auch spontan im Hotel essen, ohne am Vortag zu sagen, was man am nächsten Tag essen möchte. Maria, eine junge, engagierte und dynamische Frau, scheint an manchen Stellen einfach ausgezählt. Sie muss gefühlt alles alleine machen. Ihr hilft abends noch jemand in der Küche und über Tag eine Dame, die reinigt und bügelt. Außerdem gibt es noch einen Hausmeister, der Techniker und Gärtner ist. Aber was hilft das, wenn nicht mal ein Gartenschlauch für die Reinigung des Innenhofs vorhanden ist und die Tische und der Boden mit einem Wassereimer und Putzlappen gereinigt werden müssen?? Auf der Zimmer-Veranda steht ein Mini-Sonnenschirm, der kaum Schatten bringt, so dass die Terrasse bei den mallorquinischen Temperaturen kaum nutzbar ist. Auch hier könnte nachgebessert werden. Ob wir wiederkommen - mal sehen. Sicher wegen Maria, aber die Insel hat auch noch viele schöne andere Unterkünfte.

Die Hotelleitung Marina sorgt für eine tolle, warme Atmosphäre, kümmert sich um ale Anliegen, gibt Tipps, verwöhnt einen beim Frühstück und Abendessen. Das Frühstück war wirklich gut ausreichend, die Abendkarte sehr abwechslungsreich; wir hätten in 8 Tagen nicht zweimal das Gleiche essen müssen (Haben es dann aber doch getan, weil es so gut geschmeckt hat ;o). Das Hotel selbst liegt an einer kleinen Straße, die von irgendwo nach Nirgendwo führt, d.h. es fährt nur alle paar Stunden mal ein Auto vorbei. Die Hotelzimmer sind entsprechend ruhig. Sie sind sehr geräumig und waren, trotz Kälteeinfall (nachts knapp 10 Grad) immer schön warm. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Maria in ihr tolles Hotel kommen!

Wir suchten ein Hotel mit viel Platz für uns. Bei Maria haben wir es gefunden. Der umgebaute, modernisierte Bauernhof bietet Platz, ein tolles Schwimmbad, phantastisches Frühstück - und wenn man will auch Abendessen. Das meiste mit Produkten der Umgebung. Maria ist der gute Geist des Hauses, sie spricht gut Deutsch und kann alles organisieren. Wir kommen bestimmt wieder.