Marriott's Club Son Antem

Ferien in Son Antem, leider nicht so wie man es sich wünscht. Die Anlage ist direkt an einem Froschteich, die Frösche geben den Ton an hier. Die Finca wird einmal am Tag gereinigt. Von Reinigung kann nicht die Sprache sein. Auf unsere Aufforderung die Finca auch wirklich zu reinigen, haben sie sehr positiv reagiert. Umgesetzt wurde jedoch aber nichts. Boden wird nicht abgestaubt, gereinigt! WC wird nicht gereinigt, Spiegel werden nicht geputzt. Küche wird nicht wie im Beschrieb geputzt. Also grundsätzlich lässt sich vieles zu wünschen übrig. Betten werden nicht gemacht. Eine Ausrede dafür wird benutzt, dass die Koffer im Zimmer das Reinigen verhindert. Aber das kann nicht der Grund sein, dass beide Stockwerke nicht gereinigt werden. Wir sind sehr enttäuscht. Zigaretten Stümmel unter dem Bett gefunden!! Sagt glaube ich alles. Apropos, es wird ein Mitglied Offering gemacht, jedoch sehr aggressiv und mit Verkaufsdruck, dies sofort anzunehmen oder sein zu lassen.

Die Anlage ist weitläufig und sehr ruhig. Schön gelegen. Im Vergleich zu dem Marriott Village, in dem ich letztes Jahr war, war es hier aber eine Enttäuschung vor allem bezüglich der Sauberkeit. Die Stadtvillas sind Reihenhäuser, aber hier sind die Häuser mit 3 Schlafzimmern wirklich klein geraten. Der Einrichtungsstil ist halt, wie er ist. Alles ist eher einfach ausgestattet. Auch wenn die Küche komplett bestück ist. Wie angegebem, hat das Haus mit 3 Schlafzimmern 2 Bäder ... allerdings ist das eine Bad im großen Schlafzimmer unten En Suite als Frankfurter Bad (also komplett offen zum Schlafzimmer), es bleibt im Grunde also oben für 4 Personen 1 kleines Badezimmer, ein teilen der Badezimmer ist durch die Anordnung schwierig. Der Wohn- und Essbereich ist klein und sehr dunkel, da nur die Glastüren zur Terrasse Licht herein lassen, in der Küche ist komplett ohne Fenster der Hauswirtschaftsraum abgeteilt, die Küche ist ohne Licht an zu machen nicht nutzbar. Als Vergleich hatten wir im letzten Jahr auf der gleichen Fläche in einem anderen Marriott Village 2 Schlafzimmer, ein Bad oben, ein Bad unten. und was hier das untere Schlafzimmer war, war noch komplett Wohnbereich. Wir hatten einen schönen, großen Esstisch. Hätten wir in Son Antem zu sechst frühstücken wollen, wäre alles sehr beengt gewesen. Die Betten waren auch gewöhnungsbedürftig, da extrem hoch zum einsteigen. Großes Problem war die Sauberkeit. Das ging los das unsere Mitreisenden in ihrem Zimmer einen Uringeruch ala Katzenp... bemerkten. Mit lüften wurde es zwar besser. Aber der Geruch blieb. In der Anlage laufen übrigens extrem viele Katzen herum, alleine bei uns in der "Strasse" haben wir morgens bis zu 10 Stück gezählt. Also ggf eine Katze im Haus gewesen? Es schien sich auf die Bettwäsche zu beschränken. Also am nächsten morgen die Damen vom Housekeeping angesprochen, sie mögen bitte wegen des Geruchs die Bettwäsche in diesem einen Zimmer wechseln. Es wurde eher unfreundlich an die Rezeption verwiesen, man hätte keine Bettwäsche, die hätte nur die Rezeption. Also dort gemeldet. Die Bettwäsche wurde dann getauscht, der Geruch war weg. Allerdings war schon am Tag 1 klar: außer Handtücher wechseln, Waschbecken ggf abtrocknen und Betten machen wird im Haus nichts gemacht, Keine Spüle geputzt, Spülmaschine ausgeräumt oder sonstige Reinigkungsaktivitäten. Wobei in einem Badezimmer einen Tag auch vergessen wurde, die Handtücher zu wechseln, da war offenbar Niemand drin gewesen. Das man ein offensichtlich dreckiges Handtuch, mit dem Dreck gut sichtbar oben hingelegt bekommt, kam noch dazu. Sorry, aber das ist wirklich einfach völlig unschön. Wie es zum "netten" Geruch der Bettwäsche kam, haben wir am Abreisetag gelernt: morgens wird schon früh an den Häusern, die an diesem Tag Abreisetag haben, die neuen Pooltücher, Handtücher und die Bettwäsche außen vor der Türe im freien abgelegt. In nicht komplett geschlossenem Plastik, also keine kompletten Tüten. Sprich: liegt da Stunden he

Wie überall in Marriott-Niederlassungen sind die Betten nicht zu toppen. Die Hygiene und allg. Sauberkeit ist vorbildlich, war sie auch schon "vor Corona". Die Mitarbeiter/-innen sind sehr freundlich und hilfsbereit, es fehlt an nichts. Die Anlage befindet sich - insbesondere die Grünanlagen - in einem guten, gepflegten Zustand und sind eine Augenweide. Hier kann man sich sehr gut erholen, Golf spielen und auch das Wellness-Zentrum besuchen. Wir fühlen uns hier sehr wohl und kommen gerne jedes Jahr mehrmals wieder.

Nach einjähriger Pandemiepause wieder (und das zum x-ten Mal) im Club Son Antem von Marriot's - und es war wieder genauso schön wie bisher immer ! Wie gewohnt sind die Villen sauber, großzügig, es ist alles da was man braucht und das Housekeeping hält das Haus während des Aufenthaltes sauber. Täglicher Hand- und Badetuchwechsel, einmal wöchentlich Gesamtreinigung! Personal hilfsbereit und freundlich.