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Neueste Bewertungen für Hotels in Lissabon

The Emerald House Lisbon, Curio Collection by Hilton

The Emerald House Lisbon, Curio Collection by Hilton

4.5/588 Bewertungen
Unsere Erfahrungen waren sehr durchzogen. Das Hotel ist zwar sehr schö (ist ja auch ziemlich neu), die Zimmer sehr funktional eingerichtet und modern (wenn auch relativ klein). Für einen Städtetrip passt das gut. Auch die Lage ist eigentlich ganz ok, mit öV kommt man gut in die Innenstadt (und die Lage weiss man ja vorher). Aber: Wenn ich die Bewertungen hier lese, vor allem zum Personal und zum Service, habe ich den Eindruck, das sei ein anderes Hotel. Der Service ist sehr durchzogen (zurückhaltend ausgedrückt). Unfreundlicher Empfang, Diamond-Status wird nicht angesprochen, es gab auch kein Upgrade (für sich alleine ist das kein Problem), langfädiger Prozess und das Zimmer um 16.00 Uhr noch nicht bereit. Das Frühstück ist schwach, sowohl bezogen auf das Angebot (mit schlechtem Automaten-Kaffee) als auch hinsichtlich des Services (unaufmerksam, alles muss nachgefragt werden). Ich kann das Hotel jedenfalls nicht vorbehaltlos empfehlen; die Realität hinkt deutlich hinter den Erwartungen und dem Anspruch des Hauses selbst (in Relation zum Preis) hinterher. Einzig die freundliche Dame beim Auschecken machte einen deutlichen (positiven) Unterschied zu den restlichen Erfahrungen mit dem Personal. Sie nahm unser Feedback interessiert entgegen und nahm das auch ernst.
Duo Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton

Duo Hotel Lisbon, Curio Collection by Hilton

4.5/521 Bewertungen
The stylish hotel comprises a new 6-storey building and a modernised historic building connected via an impressive patio. Its location is most convenient for tourists as many sights are at walkable distance and it takes you less than 10 minutes to get to Cais do Sodré for trams, buses, trains (as far as Cascais) and the Metro. Besides you find all sorts of restaurants, wine bars and coffee shops ”next door”... We had a corner view room on the 5th floor with windows on two sides and a wonderful view across the patio to the colourful houses on one of the Lisbon hills. The bed was comfortable with a firm mattress and a large duvet. The blackout curtains were perfect. Dark wood mixed with green elements gave the room an elegant appearance. The rain shower cabin with dark green tiles was spacious. Breakfast is served in the hotel bar and in the patio. Coffee, tea, a bread basket, eggs any style and an étagère with fruit, cheese and charcuterie are brought to the table. Juice and side dishes like muesli are offered in buffet style. The mostly young staff is nice but some are obviously still in the training stage. Yet, on most mornings we enjoyed a smooth service in a pleasant atmosphere. The missing fifth point is due to the fact that the minibar was empty (why??), that facial soap was missing and that I am still under the impression that room 510 falls short of the 32 m2 specified in the room description. Nevertheless I would pay another visit any time...

Häufig gestellte Fragen

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