Gastnutzer
25. März 2022
Wie soll ich es ausdrücken? Reden wir zuerst über den Service. Der Service ist im Allgemeinen gut, aber die Details sind wirklich enttäuschend.
1. Nach der Reservierung rief der Angestellte an, fragte nach dem Gepäck und sagte, er würde es abholen. Ihm wurde gesagt, dass es sich bei dem Koffer um einen 24-Zoll-Koffer handele, der etwas schwer sei. Als er ihn abholte, kam der Angestellte alleine. Es war niemand da, der das Gepäck abholen konnte. Ich sagte nein. Hast du einen 24-Zoll-Koffer? Die junge Dame sagte, sie hätte keine Ahnung
2. Wir haben für zwei Tage reserviert, aber der Angestellte sagte auch, dass ihr einziger Kanal Ctrip sei. Nachdem wir eine Nacht geblieben waren, gingen wir am nächsten Tag zum verschneiten Berg. Auf dem Berg kam derselbe Angestellte und fragte, ob wir wollten unseren Aufenthalt verlängern. So ein Problem. Können Sie die Bestellung nicht überprüfen? Gibt es nicht nur einen Kanal? Funktioniert der Job so?
3. Vor der Abreise sagte die junge Dame, dass sie bei der Suche nach einem Auto behilflich sein kann, wenn Sie zum Flughafen müssen. Das gemietete Auto kostet 80 Yuan und der Fahrer hilft mit dem Gepäck. Der gute Fahrer kam pünktlich. Das Auto stand am Nordtor. Da es keinen Gepäckwagen gab, blieb dem Fahrer nichts anderes übrig, als das Gepäck zum Nordtor zu tragen. Der Fahrer wird definitiv unzufrieden sein und es ist schwer, es zu zeigen. Wenn wir den Fahrer unser Gepäck tragen lassen, müssen wir uns um kaputte Räder einer Kiste im Wert von mehreren tausend Yuan sorgen, was wir wirklich nicht ertragen können der Fahrer trägt. Es bleibt also die Frage: Warum kann ein Servicepersonal seine Arbeit nicht frühzeitig erledigen und alle glücklich machen?
Was die Zimmerkategorie angeht, verstehe ich nicht, warum das Badezimmer eine offene Zauntür hat, die nicht geschlossen werden kann?
Alles in allem kann ich es definitiv nicht empfehlen und werde auch nicht wiederkommen.
OriginaltextVon Google übersetzt