Gastnutzer
29. Mai 2024
Hygiene: Als ich am ersten Tag im Hotel war, gab es ein kleines Problem, aber so ein kleines Problem ist unvermeidlich. Das Zimmer war sehr sauber.
Ausstattung: Das Hotel ist neu eröffnet und die Einrichtungen sind komplett und neu. Die Vorhänge und Toiletten sind ebenfalls elektrisch.
Umgebung: Die Umgebung ist sehr gut. Es liegt neben der antiken Stadt und hat einen Aussichtsraum.
Service: Der Service ist wirklich tadellos. Als ich am ersten Tag eincheckte, checkte ein Kunde ein. Nachdem wir ein oder zwei Minuten gestanden hatten, bat uns die Rezeption, zuerst auf dem Sofa zu sitzen Ich war mit dem Einchecken fertig, also ging ich rüber. Die Gäste, die später kamen, wurden zuerst eingecheckt. Die Rezeption sagte, sie seien zuerst eingecheckt worden Ich muss noch warten. Und um den Kamm zu wechseln, nahm ich den Kamm mit kaltem Gesicht und schaute ihn an, ohne etwas zu sagen, und bat uns, um einen neuen Kamm zu bitten. Nach dreitägigem Aufenthalt funktionierte der Aufzug nicht, bevor wir am 29. auschecken mussten. Als wir zur Rezeption gingen, sahen wir eine Person in einem gelben Overall, einem kurzen Rock und einer goldenen Halskette mit schmalen Augen . Wir sagten ihm, dass der Aufzug nicht funktionieren könne, ohne auch nur den Kopf zu heben und fragte: „Kann Ihr Zimmer gereinigt werden? Können Sie uns etwas beibringen, solche Fragen nicht zu stellen?“ Glauben Sie es. Sie musste mit der Zimmerkarte zum Aufzug gehen, um das Zimmer zu reinigen. Sie sagte, sie würde zur Rezeption zurückkehren Später kam jemand und sagte, dass alle neuen Mitarbeiter neu seien, wenn sie ein neues Geschäft eröffnen. Das ist nicht der Grund, warum Ihr Service so schlecht ist.
Das Hotel ist gut, aber der Service ist schrecklich. Die mangelnde Schulung neuer Mitarbeiter im neuen Hotel ist nicht der Grund für Ihren schlechten Service.
OriginaltextVon Google übersetzt